Dosiers Formativos + examen + diploma de Cursos de Limpiezas Generales

CURSO PROFESIONAL DE TRATAMIENTO DE SUELOS DUROS Y PLÁSTICOS

MÓDULO 1. SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA                  

Apartado 1: Importancia de los servicios especializados                       


MÓDULO 2.  CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS                

Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner             
Apartado 2: Estudio del pH
Apartado 3: El agua
Apartado 4: Clasificación de productos         
Detergentes sintéticos. Desincrustantes. Disolventes. Desinfectantes. Productos de protección y brillo para suelos: Impermeabilizantes/Selladores/Ceras/Emulsiones sintéticas/Productos para el método spray/Cristalizadores.             
Apartado 5: Dosificación de productos         
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.             
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos         
Etiqueta. Ficha técnica.                               


MÓDULO 3.  MATERIALES DE LOS SUELOS                    

Apartado 1: Clasificación de los suelos
Suelos duros: Piedras naturales (Mármol/Granito/Pizarra/Travertino)/Piedras artificiales (Terrazo)/Arcillosos/Cemento. Suelos medios: Madera/Corcho. Suelos plásticos: Linóleo/Goma/Caucho/Vinílicos/Compuestos especiales de poliuretano para instalaciones deportivas.


MÓDULO 4.  TÉCNICAS DE LIMPIEZA Y PROTECCIÓN               

Apartado 1: Tratamientos de suelos             
Apartado 2: Decapado del suelo     
Maquinaria, utensilios y productos. Método de trabajo.           
Apartado 3: Protección del suelo     
Impermeabilizado/Sellado. Encerado. Abrillantado. Cristalizado.           
Apartado 4: Restauración del suelo
Diamantado.
Apartado 5: Conservación de cada tipo de suelo     
Apartado 6: Causas y remedios para los problemas típicos en el mantenimiento de suelos


MÓDULO 5.  MAQUINARIA Y UTENSILIOS UTILIZADOS EN EL TRATAMIENTO DE SUELOS  

Apartado 1: Maquinaria       
Aspirador: De polvo/Mixto/De líquidos. Barredoras automáticas. Fregadoras automáticas. Máquinas rotativas. Pulidora de mano. 
Apartado 2: Utensilios         
Cepillos para máquinas. Discos o pads para máquinas.  Lana de acero. Escobilla o haragán de goma para suelos. Enceradoras. Plato satélite. Soporte de PVC con velcro. Abrasivos diamantados. 


MÓDULO 6.  ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO                

Apartado 1: Programas de trabajo 
Apartado 2: Mantenimiento del material     


MÓDULO 7.  PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES                 

Apartado 1: Principios básicos de la seguridad           
Apartado 2: Riesgos más habituales               
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.             
Apartado 3: Equipos de protección individual.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE CRISTALES

MÓDULO 1. SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA

Apartado 1: Importancia de los servicios especializados


MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS

Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner
Apartado 2: Estudio del pH
Apartado 3: El agua
Apartado 4: Clasificación de productos
Detergentes sintéticos. Disolventes. Desincrustantes. Producto limpiacristales líquido en spray.
Apartado 5: La dosificación de productos
Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones.             
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos .
Etiqueta. Ficha técnica.


MÓDULO 3. EQUIPAMIENTO UTILIZADO EN LA LIMPIEZA DE CRISTALES

Apartado 1: Equipamiento.
Cepillo. Banda limpiadora/mojador. Aparato limpiacristales. Rascador. Cubo. Detergente. Pulverizador. Trapos. Barras extensibles. Pinzas. Pistolera. Escaleras. Andamios.      


MÓDULO 4. TÉCNICAS DE LIMPIEZA

Apartado 1: Características de los cristales
Apartado 2: Factores a tener en cuenta en la limpieza de cristales
Apartado 3: Tipos de manchas o suciedades en cristales
Apartado 4: Métodos de limpieza de cristales
Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barra extensible.         
Apartado 5: Limpieza de cristales de difícil acceso o de gran altura
Barras especiales: Barra tucker.             
Apartado 6: Limpieza de cristales especiales
Cristales tipo graven. Cristales panelados. Cristales con regulación de la luz solar Cristales de color. Cristales esmerilados.               


MÓDULO 5. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Apartado 1: Listas de chequeo (Checks-list)
Apartado 2: Mantenimiento del material


MÓDULO 6. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Apartado 1: Principios básicos de la seguridad
Apartado 2: Riesgos más habituales
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.

CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CÓMO ATENDER LAS RECLAMACIONES EN EMPRESAS DE LIMPIEZA

MÓDULO 1. LOS CLIENTES INSATISFECHOS 
  
Apartado 1: Las reclamaciones en las empresas de limpieza 
Apartado 2: Convertir las reclamaciones en oportunidades para el negocio 
Apartado 3: Solucionar de modo efectivo los problemas 
  
  
MÓDULO 2. LAS CINCO REGLAS BÁSICAS PARA SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS CON LOS CLIENTES 
  
Apartado 1: El reconocimiento y la escucha 
Apartado 2: Cómo preguntar y tratar con propiedad 
Apartado 3: Descubrimiento del problema 
Apartado 4: El uso de la iniciativa para encontrar una solución 
Apartado 5: Controlar la situación 
  
  
MÓDULO 3. LA PROFESIONALIDAD FRENTE A LOS COMPORTAMIENTOS RUDOS O GROSEROS 
  
Apartado 1: El cliente enfadado: es muy frecuente en los servicios de limpieza y constituye un reto para el profesional 
Comportamiento inhibido. Comportamiento agresivo. Comportamiento asertivo. 
Apartado 2:  Cómo afrontar la agresividad del cliente 
Escuchar activamente. Mostrar empatía. Ofrecer una disculpa.  
  
  
MÓDULO 4. EL TRATAMIENTO DE LAS QUEJAS O RECLAMACIONES 
  
Apartado 1: Impreso para el informe de quejas.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA Y TRATAMIENTO DE REVESTIMIENTOS TEXTILES: SUELOS TEXTILES (ALFOMBRAS Y MOQUETAS) Y TAPICERÍAS

CURSO PROFESIONAL SOBRE EL OZONO Y LOS TRATAMIENTOS DE OZONIZACIÓN


MÓDULO 1. SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Importancia de los servicios especializados   
       
       
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE EL OZONO   
       
Apartado 1: El ozono. Propiedades    
Apartado 2: Actuación del ozono en tratamientos ambientales   
Efecto desodorizante. Efecto desinfectante.   
Apartado 3: Actuación del ozono en tratamientos del agua   
Mecanismos de desinfección. Capacidad desinfectante. Descomposición.    
       
       
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE LOS EQUIPOS GENERADORES DE OZONO   
       
Apartado 1: Generadores de ozono   
Tecnologías para generar ozono. Características de los generadores de ozono. Norma UNE. Otros equipos.   
Apartado 2: Elección del generador de ozono   
       
       
MÓDULO 4. APLICACIONES DEL OZONO   
       
Apartado 1: Tratamientos de ozonización en diferentes ambientes    
Cines, teatros… Aseos, colegios, hoteles, hospitales,… Síndrome del edificio enfermo… Tratamientos ambientales con concentración permisible para la exposición de personas. Tratamientos ambientales con concentración mayor a la permisible para la exposición de personas.   
Apartado 2: Tratamientos de ozonización en la industria alimentaria   
Tratamientos de ozonización en las salas de manipulación de alimentos. Tratamientos de ozonización en la conservación y almacenamiento de los alimentos. Tratamientos de ozonización en el transporte de alimentos. Tratamientos de ozonización en el agua.   
Apartado 3: Tratamientos de ozonización en la cría de animales   
Cría de bovinos: Terneras/Vacas lecheras. Cría de cerdos. Cría de aves. Cría de conejos.   
Apartado 4: Tratamientos de ozonización en aguas   
Agua potable. Aguas residuales. Prevención y/o erradicación de la legionela en aguas. Aguas de piscina. Tratamientos en bodegas. Tratamientos en envasadoras de agua (embotelladoras).   
       
       
MÓDULO 5. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales en los trabajos con ozono   
Riesgos derivados del uso del ozono. Riesgos derivados de los equipos de  trabajo (generadores de ozono). Riesgos eléctricos. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.   
Apartado 3: Equipos de protección individual   
Apartado 4: Señalización de seguridad: salvamento o auxilio y material o equipos de lucha contra incendios   
Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento o socorro.

CURSO PROFESIONAL PARA SUPERVISORES DE EMPRESAS DE LIMPIEZA   


MÓDULO 1. CALIDAD TOTAL A TRAVÉS DE LA SUPERVISIÓN   
       
Apartado 1: Importancia de la supervisión   
       
               
MÓDULO 2. LA FIGURA DEL SUPERVISOR   
       
Apartado 1: El supervisor como elemento indispensable en una empresa de limpieza   
Apartado 2: El perfil del supervisor   
Características personales. Técnico en limpieza. Supervisar. Controlar.   
Apartado 3: Las tareas del supervisor   
Apartado 4: El decálogo del supervisor   
       
       
MÓDULO 3. EL SUPERVISOR Y LAS RELACIONES HUMANAS   
       
Apartado 1: La psicología en la comunicación   
Apartado 2: El supervisor como director-ejecutivo de la dinámica de grupos   
Estudio de las reglas. Casos concretos: La crítica constructiva/Los elogios consiguen milagros/Como obtener cooperación/Cuando un supervisor tiene que ser firme/Que hacer con respecto a quejas menores/Como manejar los problemas/Los problemas con la gente. Formación, reciclaje y selección de personal.   
Apartado 3: La conversación positiva con el cliente   
Argumentos pertinentes. Quejas o reclamaciones.   
       
       
MÓDULO 4. LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO   
       
Apartado 1: Factores a tener en cuenta en la elaboración del programa de trabajo   
Reconocimiento del edificio, plantas, áreas, departamentos, superficies y mobiliario. Selección de métodos y sistemas de trabajo. Establecimiento de frecuencias. Distribución de tareas. Determinación de recursos materiales necesarios. Estudio de tiempos. Determinación de recursos humanos-personal necesarios.   
Apartado 2: Pasos a seguir para la elaboración del programa de trabajo   
Listar las plantas generales donde se debe desarrollar el trabajo. Dividir cada planta en áreas específicas y determinar sus frecuencias. Para cada área, enumerar cuáles son los departamentos a limpiar así como sus superficies y mobiliario. Listar los elementos necesarios en cada caso específico. Estimar el tiempo y el procedimiento para cada tarea. Resumir las tareas y sumar los tiempos. Cantidad de producto necesaria por departamento. Cantidad de producto necesaria por mes. Tiempos necesarios de cada máquina. Implementos necesarios por departamento. Tiempos totales. Métodos de trabajo.   
Apartado 3: Organización del trabajo   
Plannings de organización.   
       
      
MÓDULO 5. EL CONTROL DE LA CALIDAD. LA TÉCNICA DEL CHECK-LIST   
       
Apartado 1: Administración de la supervisión    
Apartado 2: Técnicas de supervisión en el control de la calidad del servicio de limpieza   
Apartado 3: La técnica del check-list (“lista de chequeo”)   
Normas para el manejo de las listas de chequeo.   
       
     
MÓDULO 6. NUEVAS TÉCNICAS DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza con microfibras   
Apartado 2: Técnica de fregado de suelos con el sistema sin cubos y sin agua   
Apartado 3: Tratamientos de ozonización   
       
              
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.   
Apartado 3: Señalización de seguridad 

CURSO PROFESIONAL DE ESPECIALISTAS DE LIMPIEZA

 
MÓDULO 1. CONTEXTO SOCIAL Y EMPRESARIAL EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Importancia de la limpieza   
Apartado 2: Reglas fundamentales en el trabajo del especialista  
Apartado 3: Las relaciones con el entorno profesional   
Relación con los compañeros. Relación con la empresa. Relación con los clientes.   
       
               
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner: Temperatura, producto químico, tiempo y acción mecánica
Apartado 2: Estudio del pH. Ácidos, neutros, alcalinos y disolventes
Apartado 3: El agua. Propiedades: pH y dureza
Apartado 4: Clasificación de productos.
Detergentes: Neutros, amoniacados, decapantes, solventes, desengrasantes, desinfectantes, especiales  para fregadoras automáticas, específicos para limpiar cristales, espumosos para revestimientos textiles, específicos para máquinas de inyección-extracción, en polvo en forma de compuesto absorbente. Antiespumógenos. Disolventes. Desincrustantes. Productos de protección y brillo para suelos duros y plásticos: Impermeabilizantes, ceras, cristalizadores. Productos de protección para revestimientos textiles: Hidrofugantes, ignifugantes, anti-estáticos.   
Apartado 5: La dosificación de productos  
Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones. Ejemplos.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos  
Etiqueta. Ficha Técnica.    
       
               
MÓDULO 3.    CONOCIMIENTOS SOBRE LIMPIEZA DE CRISTALES   
       
Apartado 1: Características de los cristales   
Apartado 2: Equipamiento de limpieza de cristales  
Cepillo. Banda limpiadora. Aparato limpiacristales. Rascador. Cubo. Trapos. Barras extensibles. Pinzas. Pistolera.   
Apartado 3: Factores a tener  en cuenta en la limpieza de cristales   
Apartado 4: Tipos de manchas o suciedades en cristales   
Apartado 5: Métodos de limpieza de cristales 
Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barra extensible.   
Apartado 6: Limpieza de cristales especiales   
Cristales tipo graven. Cristales panelados. Cristales con regulación de la luz solar. Cristales de color. Cristales esmerilados.   
Apartado 7: Limpieza de cristales de difícil acceso o de gran altura
Barras especiales: Barra Tucker.   
       
               
MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE TRATAMIENTOS DE SUELOS DUROS Y PLÁSTICOS
       
Apartado 1: Clasificación de los suelos
Mármol. Granito. Pizarra. Travertino. Terrazo. Arcillosos. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos.   
Apartado 2: Maquinaria y utensilios utilizados en el tratamiento de suelos
Aspirador: De polvo, mixto. Barredoras automáticas. Fregadoras automáticas. Máquinas rotativas. Pulidora de mano. Máquinas de alta presión. Máquinas de vapor. Cepillos. Discos o pads. Lana de acero. Haragán. Enceradoras. Plato satélite. Soporte de PVC con velcro. Abrasivos diamantados.   
Apartado 3: Tratamientos de suelos
Decapado. Impermeabilizado. Encerado. Abrillantado. Cristalizado. Diamantado.   
Apartado 4: Conservación de cada tipo de suelo
Apartado 5: Causas y remedios para los problemas típicos en el mantenimiento de suelos
       
              
MÓDULO 5. CONOCIMIENTOS SOBRE REVESTIMIENTOS TEXTILES: SUELOS TEXTILES (ALFOMBRAS Y MOQUETAS) Y TAPICERÍAS (MUEBLES TAPIZADOS, REVESTIMIENTOS DE PAREDES,...)  
       
Apartado 1: Tipos de fibras en los revestimientos textiles. Reconocimiento de fibras. Soportes. Sistemas de colocación
Lana. Seda. Yute. Cáñamo. Viscosa. Acetato de celulosa. Poliéster. Poliamida. Acrílica. Polipropileno. Goma/Caucho.   
Apartado 2: Máquinas y utensilios utilizados en la limpieza de revestimientos textiles.   
Aspirador: Bateador, de mochila. Máquina cepilladora. Máquina champuneadora. Máquina rotativa. Máquina de inyección-extracción. Secadores. Lámpara de rayos ultravioletas. Cepillos. Discos textiles (bonnet). Reparador de moquetas.   
Apartado 3: Métodos de limpieza de revestimientos textiles  
Aspirado. Desmanchado. Limpieza con diferentes métodos.   
Apartado 4: Tratamientos de protección para revestimientos textiles 
Tratamiento de protección hidrofugante. Tratamiento de protección ignifugante. Tratamiento de protección anti-estática.   
       
      
MÓDULO 6. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
       
Apartado 1: Listas de chequeo (Checks-list)  
Apartado 2: Mantenimiento de la maquinaria y el material 
       
               
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales a que puede estar expuesto un especialista  
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (máquinas). Riesgos derivados del trabajo en altura. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.   
Apartado 3: Señalización de seguridad   
Señales de advertencia. Señales de prohibición. Señales de obligación. Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento o socorro.   
Apartado 4: Criterios de actuación y primeros  auxilios en caso de accidente   

CURSO DE SUPERVISIÓN PARA RESPONSABLES DE LA LIMPIEZA HOSPITALARIA

MÓDULO 1. CALIDAD TOTAL DE UN HOSPITAL A TRAVÉS DEL RESPONSABLE DE LA LIMPIEZA HOSPITALARIA 
  
Apartado 1: Importancia del responsable de la limpieza hospitalaria 
  
  
MÓDULO 2. LA FIGURA DEL RESPONSABLE DE LA LIMPIEZA HOSPITALARIA 
  
Apartado 1: El responsable de la limpieza hospitalaria como elemento indispensable en un hospital 
Apartado 2: El perfil del responsable de la limpieza hospitalaria 
Características personales. Técnico en limpieza y desinfección. Supervisar. Controlar. 
Apartado 3: Las tareas del responsable de la limpieza hospitalaria 
Apartado 4: El decálogo del responsable de la limpieza hospitalaria 
  
 
MÓDULO 3. EL RESPONSABLE DE LA LIMPIEZA HOSPITALARIA Y LAS RELACIONES HUMANAS 
  
Apartado 1: La psicología en la comunicación 
Apartado 2: El responsable de la limpieza hospitalaria como director-ejecutivo de la dinámica de grupos 
Estudio de las reglas. Casos concretos: La crítica constructiva/Los elogios consiguen milagros/Como obtener cooperación/Cuando un responsable tiene que ser firme/Que hacer con respecto a quejas menores/Como manejar los problemas/Los problemas con la gente. Formación, reciclaje y selección de personal. 
Apartado 3: La conversación positiva con los pacientes y visitantes 
  
  
MÓDULO 4. LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO 
  
Apartado 1: Factores a tener en cuenta en la elaboración del programa de trabajo 
Reconocimiento del hospital, plantas, áreas, departamentos, superficies y mobiliario. Selección de métodos y sistemas de trabajo. Establecimiento de frecuencias. Distribución de tareas. Determinación de recursos materiales necesarios. Estudio de tiempos. Determinación de recursos humanos-personal necesarios.  
Apartado 2: Pasos a seguir para la elaboración del programa de trabajo 
Listar las plantas generales donde se debe desarrollar el trabajo. Dividir cada planta en áreas específicas y determinar sus frecuencias. Para cada área, enumerar cuáles son los departamentos a limpiar así como sus superficies y mobiliario. Listar los elementos necesarios  en cada caso específico. Estimar el tiempo y el procedimiento para cada tarea. Resumir las tareas y sumar los tiempos. Cantidad de producto necesaria por departamento. Cantidad de producto necesaria por mes. Tiempos de cada máquina por departamento. Información por tipo de máquina. Implementos necesarios por departamento. Tiempos por día y por operario. Tiempos totales. Métodos de trabajo. 
Apartado 3: Organización del trabajo 
Plannings de organización. 
  
 
MÓDULO 5. EL CONTROL DE LA CALIDAD. LA TÉCNICA DEL CHECK-LIST 
  
Apartado 1: Administración de la supervisión  
Apartado 2: Técnicas de supervisión en el control de la calidad de la limpieza 
Apartado 3: La técnica del check-list (“lista de chequeo”) 
Normas para el manejo de las listas de chequeo. 
  
 
MÓDULO 6. NUEVAS TÉCNICAS DE LIMPIEZA 
  
Apartado 1: Técnicas de limpieza con microfibras 
Apartado 2: Técnica de fregado de suelos con el sistema sin cubos y sin agua 
Apartado 3: Tratamientos de ozonización 
  
 
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 
  
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad 
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza hospitalaria 
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual. 
Apartado 3: Señalización de seguridad.

CURSO PROFESIONAL PARA CAMARERAS DE PISOS DE HOTEL
 
 
MÓDULO 1. LA HOSTELERÍA   

Apartado 1: Importancia de la limpieza hotelera 
Apartado 2: Clasificación de los establecimientos hoteleros 
Hoteles/Hoteles-apartamento/ Moteles/ Pensiones. Categorías. Requisitos técnicos mínimos.   
Apartado 3: Organigrama de un establecimiento hotelero  


MÓDULO 2. LAS CAMARERAS DE PISOS   

Apartado 1: Descripción de las tareas de las camareras de pisos 
Apartado 2: Reglas fundamentales en el trabajo de las camareras de pisos   


MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD Y LIMPIEZA

Apartado 1: Conceptos de suciedad y limpieza   
Apartado 2: Clases de suciedad y limpieza   
Suciedad seca, suciedad grasienta, suciedad especial. Limpieza de obra, limpieza de mantenimiento, limpieza especial, limpieza de cambio, limpieza periódica.   


MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS

Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner: Temperatura, producto químico, tiempo y acción mecánica 
Apartado 2: Estudio del pH. Ácidos, neutros, alcalinos y disolventes  
Apartado 3: El agua. Propiedades: pH y dureza
Apartado 4: Clasificación de productos  
Detergentes: Neutros, amoniacados, decapantes, solventes, desengrasantes, desinfectantes. Disolventes. Desincrustantes. Desatascadores. Limpiador de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Desinfectantes: Lejía, comprimidos clorados a base de dicloroisocianurato de sodio, compuestos de amonio cuaternario.   
Apartado 5: La dosificación de productos
Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones. Ejemplos.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas de los productos   
Contenido de las etiquetas. Ejemplo.   
       

MÓDULO 5. CONOCIMIENTOS SOBRE SUPERFICIES  

Apartado 1: Clases de materiales de las superficies   
Aluminio, acero inoxidable, mármol, granito, travertino, terrazo, arcillosa, cemento, sintéticos, madera, corcho, linóleo, lana, fibras sintéticas.   


MÓDULO 6. EQUIPAMIENTO EN PLANTA

Apartado 1: El office
Material. Colocación. Mantenimiento del material de limpieza.   
Apartado 2: El carro de limpieza  
Modelo estándar. Estructura. Partes. Colocación.   


MÓDULO 7. TÉCNICAS Y UTENSILIOS DE LIMPIEZA

Apartado 1: Las tareas de limpieza
Desempolvar mobiliario. Desempolvar o barrer suelos. Fregado de suelos. Eliminación de manchas.
Apartado 2: Los utensilios de limpieza
Utensilios para desempolvar mobiliario: Bayetas, plumeros captadores de polvo. Utensilios para desempolvar o barrer suelos: Mopas, aspirador. Utensilios para fregar suelos: Fregonas-mopas de fregado, cubos. Otros utensilios: Haragán, rastrillo de goma de doble labio, carros.   


MÓDULO 8. LIMPIEZA DE HABITACIONES

Apartado 1: Tipos de habitaciones
Habitación sencilla o estándar. Habitación con salón. Suite. Apartamento-hotel. Numeración.
Apartado 2: Pautas en la limpieza de habitaciones
Hoja de trabajo. Carteles. Mini-bar. Servicio de lavado de ropa sucia del huésped. Averías. Obsequios.
Apartado 3: Limpieza de habitaciones ocupadas
Procedimiento. Doblez del rollo de papel higiénico. Hacer la cama.
Apartado 4: Limpieza de habitaciones de salida
Procedimiento. Precinto de garantía. Doblez del rollo de papel higiénico. Objetos olvidados.
Apartado 5: Limpieza de habitaciones libres
Apartado 6: Limpieza de habitaciones V.I.P.
Apartado 7: La cobertura de las habitaciones
Procedimiento. Descubrir las camas.
Apartado 8: El bloqueo/desbloqueo de habitaciones
Como realizar el bloqueo. Bloqueo de una habitación ocupada. Como realizar el desbloqueo.
Apartado 9: Limpieza de pasillos y escaleras

   
MÓDULO 9. LIMPIEZA DE ZONAS NOBLES E INTERIORES

Apartado 1: Zonas nobles e interiores
Apartado 2: Limpieza de salones, recepción, vestíbulos y oficinas
Procedimiento.
Apartado 3: Limpieza de servicios sanitarios públicos
Procedimiento.


MÓDULO 10. LA FIGURA DE LA GOBERNANTA / SUB-GOBERNANTA
   
Apartado 1: La gobernanta/sub-gobernanta


MÓDULO 11. CONTEXTO PROFESIONAL DE LAS CAMARERAS DE PISOS
   
Apartado 1: Presentación personal y actitud de las camareras de pisos
Apartado 2: Relación con los directivos del hotel y la gobernanta
Apartado 3: Relación con las compañeras
Apartado 4: Relación con los clientes o huéspedes del hotel


MÓDULO 12. LA COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
   
Apartado 1: La comunicación
Elementos del proceso de comunicación. Barreras. Empatía. Estilos en la comunicación.
Apartado 2: Consejos para atender a un cliente disgustado o “difícil”


MÓDULO 13. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
   
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza hotelera
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos (pictogramas de peligro y códigos R y S). Riesgos eléctricos. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos derivados del contacto con material punzante o cortante. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.
Apartado 3: Señalización de seguridad
Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento o socorro.
Apartado 4: Prevención de incendios y emergencias

CURSO PROFESIONAL PARA GOBERNANTAS DE HOTEL


MÓDULO 1. CALIDAD TOTAL DE UN HOTEL A TRAVÉS DE LA GOBERNANTA   
       
Apartado 1: Importancia de la gobernanta en un hotel   
       
       
MÓDULO 2. LA FIGURA DE LA GOBERNANTA   
       
Apartado 1: La gobernanta como elemento indispensable en un hotel   
Apartado 2: El perfil de la gobernanta   
Características personales. Técnica en limpieza y desinfección. Supervisar. Controlar.   
Apartado 3: Las tareas de la gobernanta   
Apartado 4: El decálogo de la gobernanta   
       
      
MÓDULO 3. LA GOBERNANTA Y LAS RELACIONES HUMANAS   
       
Apartado 1: La psicología en la comunicación   
Apartado 2: La gobernanta como directora-ejecutiva de la dinámica de grupos   
Estudio de las reglas. Casos concretos: La crítica constructiva/Los elogios consiguen milagros/Como obtener cooperación/Cuando una gobernanta tiene que ser firme/Que hacer con respecto a quejas menores/Como manejar los problemas/Los problemas con la gente. Formación y selección de personal.   
Apartado 3: La conversación positiva con los clientes   
       
       
MÓDULO 4. LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO   
       
Apartado 1: Factores a tener en cuenta en la elaboración del programa de trabajo   
Reconocimiento del hotel: plantas, áreas, departamentos, superficies y mobiliario. Selección de métodos y sistemas de trabajo. Establecimiento de frecuencias. Distribución de tareas. Determinación de recursos materiales necesarios. Estudio de tiempos. Determinación de recursos humanos-personal necesarios.         
Apartado 2: Pasos a seguir para la elaboración del programa de trabajo   
Listar las plantas generales donde se debe desarrollar el trabajo. Dividir cada planta en áreas específicas y determinar sus frecuencias. Para cada área, enumerar cuáles son los departamentos a limpiar así como sus superficies y mobiliario. Listar los elementos necesarios  en cada caso específico. Estimar el tiempo y el procedimiento para cada tarea. Resumir las tareas y sumar los tiempos. Cantidad de producto necesaria por departamento. Cantidad de producto necesaria por mes. Tiempos de cada máquina por departamento. Información por tipo de máquina. Implementos necesarios por departamento. Tiempos por día y por operario. Tiempos totales. Métodos de trabajo.   
Apartado 3: Organización del trabajo   
Plannings de trabajo. Plannings de control de material. Plannings de control de personal. Plannings sobre otros controles.   
       
       
MÓDULO 5. EL CONTROL DE LA CALIDAD. LA TÉCNICA DEL CHECK-LIST   
       
Apartado 1: El control de la calidad de la limpieza    
La técnica del check-list (“lista de chequeo”).   
Apartado 2: Técnicas de supervisión en el control de la calidad de la limpieza   
       
       
MÓDULO 6. NUEVAS TÉCNICAS DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza con microfibras   
Apartado 2: Técnica de fregado de suelos con el sistema sin cubos y sin agua   
Apartado 3: Tratamientos de ozonización   
       
             
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza hotelera   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.   
Apartado 3: Señalización de seguridad

CURSO PROFESIONAL DE CONTROL DE PLAGAS: DESINSECTACIÓN Y DESRATIZACIÓN

MÓDULO 1.SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA

 Apartado 1:Importancia de los servicios especializados

MÓDULO 2.PROGRAMA DE CONTROL INTEGRADO DE PLAGAS

Apartado 1:Principios básicos de un programa de control integrado de plagas

Apartado 2:Componentes de un programa de control integrado de plagas

A)Inspección: Estudio del entorno del edificio o local/Conocimiento del edificio o local/Detección e identificación de la plaga/Evaluar la magnitud del problema/Elaboración del informe de la inspección. B)Elaboración de un plan de actuación: Elaboración de la propuesta del plan de actuación/Desarrollo de la propuesta del plan de actuación/Elección de la estrategia de control. C/Evaluación del programa: Seguimiento e inspección continuada/Evaluación del plan de actuación/Modificación del programa/Elaboración del informe de la evaluación del programa.-

MÓDULO 3.TIPOS DE PLAGAS

Apartado 1:Roedores (Rodentia)

Ratón común (Mus musculus). Rata común/gris/noruega (Rattus norvegicus). Rata negra/de tejado (Rattus rattus).

Apartado 2:Dictiópteros (Dictyoptera)

Termitas (Reticulitermes lucifugus/Kalotermes flavicollis). Cucarachas: Cucaracha americana (Periplaneta americana)/Cucaracha negra u oriental (Blatta orientalis)/Cucaracha rubia o alemana (Blatella germanica).

Apartado 3:-Dípteros (Diptera)

Moscas: Mosca común o doméstica (Musca domestica)/Mosca de la carne (Sarcophaga carnaria)/Mosca verde (Lucilia caesar)/Mosca vironera azul (Calliphora vicina)/Mosca negra (Simulium). Tábanos (Tabanidae). Mosquitos: Mosquito doméstico (Culex pipiens)/Mosquito tigre (Aedes albopictus)/Mosquito de marisma (Aedes caspius).

Apartado 4:-Himenópteros (Hymenoptera)

Avispas (Vespula/Polistes). Hormigas: Hormiga argentina (Linepithema humile)/Hormiga faraón (Monomorium pharaonis).

Apartado 5:Sifonápteros (Siphonaptera)

Pulgas (Pulex irritans/Ctenocephalides canis/Ctenocephalides felis).

Apartado 6:Hemípteros (Hemiptera)

Chinches de las camas (Cimex lectularius).

Apartado 7:Aves

Paloma común (Columbia livia). Gaviota argéntea (Larus cachinnans). Estornino vulgar (Sturnus vulgaris). Cotorra argentina (Miopsitta monachus).

Apartado 8:Arácnidos

Ácaros. Sarna.

MÓDULO 4.ESTRATEGIAS DE CONTROL

Apartado 1:Medidas preventivas

Modificación de las condiciones ambientales. Modificaciones estructurales. Mejora de la limpieza y el saneamiento. Modificación de los hábitos del personal.

Apartado 2:Medidas de control activo

Medidas correctoras. Medidas mecánicas: Trampas/Aspiración/Eliminación manual. Medidas físicas: Temperatura (calor/frío)/Ultrasonidos/Auditivos/Sistemas de pinchos-postes y alambres-redes. Medidas biológicas. Medidas químicas: Tipos de plaguicidas (insecticidas/rodenticidas)/Tipos de formulados (formulaciones líquidas/formulaciones sólidas/cebos/fumigantes)/Tipos de técnicas de aplicación (pulverización/fumigación/pincelación/espolvoreo y dispersión de gránulos/inyección/colocación de cebos)/Tipos de tratamientos (residuales/no residuales/generalizados/de barrera/dirigidos)/Actuaciones a realizar cuando se tienen que aplicar medidas químicas (elección de la mejor opción/actuaciones a realizar antes de la aplicación del plaguicida seleccionado/actuaciones a realizar después de la aplicación del plaguicida/gestión de residuos). Sistema con nieve carbónica.-

MÓDULO 5.PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Apartado 1:Incorporación del control de plagas en el sistema de prevención de riesgos laborales de la empresa

Apartado 2:Riesgos más habituales

Riesgos derivados de los productos químicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo. Riesgos derivados de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.

Apartado 3: Equipos de protección individual

Apartado 4:Señalización de seguridad

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE COCINAS COLECTIVAS

MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LA HIGIENE EN COCINAS COLECTIVAS  

Apartado 1: La limpieza de las instalaciones de las cocinas colectivas como punto de control crítico del sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos (APPCC)  
Apartado 2: Los agentes biológicos        

MÓDULO 2. ZONAS DE LIMPIEZA DE UNA COCINA COLECTIVA

Apartado 1: Las zonas que forman una cocina colectiva               

MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS       

Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner
Apartado 2: Estudio del pH        
Apartado 3: El agua       
Apartado 4: Clasificación de productos
Detergentes sintéticos. Desincrustantes. Disolventes. Amoníaco. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Desinfectantes. Productos de descomposición bioquímica. Ozono.
Apartado 5: Dosificación de productos 
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.              
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos

MÓDULO 4. EQUIPAMIENTO: UTENSILIOS Y MAQUINARIA       

Apartado 1: Utensilios 
Bayetas/Manoplas de microfibras. Estropajos/Esponjas de fibras. Rascadores y espátulas. Cepillos. Haragán de goma. Pulverizadores. Recogedor. Mopas de fregado de microfibras. Cubos/cubetas.             
Apartado 2: Maquinaria
Fregadoras automáticas. Máquinas a presión/Hidrolimpiadoras. Máquinas generadoras de espuma. Aspirador de líquidos. Máquinas de vapor. Generadores de ozono. Equipos de producción de agua ionizada.              

MÓDULO 5. PLAN O PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

Apartado 1: Procedimientos de limpieza y desinfección              
Procedimientos manuales: Suelos/Paredes y techos/Superficies de trabajo (equipamiento). Procedimientos mediante máquinas específicas: Fregadora automática/Máquina a presión/Máquina generadora de espuma/Máquina de vapor/ Equipos de producción de agua ionizada/Generadores de ozono. Presentación personal y actitud profesional. Mantenimiento del material de limpieza.           
Apartado 2: Programas de trabajo         

MÓDULO 6. CONTROL DEL PLAN O PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN              

Apartado 1: Verificación del plan o programa de limpieza y desinfección            

MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES       

Apartado 1: Principios básicos de la seguridad  
Apartado 2: Riesgos más habituales      
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos derivados de los contaminantes biológicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos de caídas. Riesgos de quemaduras. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.
Apartado 3: Equipos de protección individual   
Apartado 4: Señalización de seguridad: señales de salvamento o auxilio y material o equipos de lucha contra incendios     

CURSO SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES PARA PERSONAL DE LIMPIEZA DE INTERIORES DE INMUEBLES


MÓDULO 1: LA PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LA EMPRESA

Apartado 1: Los riesgos laborales y su prevención
Apartado 2: Obligaciones del empresario
Apartado 3: Obligaciones de los trabajadores
Apartado 4: El plan de prevención de riesgos
Evaluación de riesgos.
Apartado 5: Organización de la prevención en la empresa


MÓDULO 2: RIESGOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA DE INTERIORES DE INMUEBLES

Apartado 1: Grupo de riesgos: Condiciones de seguridad
Riesgos derivados de la electricidad. Riesgos derivados de las máquinas y equipos de trabajo. Riesgos derivados de los lugares de trabajo. Riesgos derivados de los incendios.
Apartado 2: Grupo de riesgos: Medio ambiente físico de trabajo
Riesgos derivados de las condiciones termohigrométricas. Riesgos derivados por el ruido. Riesgos derivados de las vibraciones. Riesgos derivados de las radiaciones.                 
Apartado 3: Grupo de riesgos: Contaminantes químicos y biológicos
Riesgos derivados de los contaminantes químicos. Riesgos derivados de los contaminantes biológicos.
Apartado 4: Grupo de riesgos: Carga de trabajo
Riesgos derivados de la carga física. Riesgos derivados de la carga mental.
Apartado 5: Grupo de riesgos: Factores organizativos
Apartado 6: Problemas o trastornos de salud más habituales



MÓDULO 3: EQUIPOS DE PROTECCIÓN

Apartado 1: La protección colectiva
Apartado 2: La protección individual


MÓDULO 4: PLANES DE EMERGENCIA

Apartado 1: Plan de emergencia
Apartado 2: Accidentes de trabajo
Apartado 3: Señalización de seguridad

CURSO SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES PARA PERSONAL DE LIMPIEZA DE HOSPITALES

900MÓDULO 1. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LA EMPRESA/HOSPITAL 

Apartado 1: Los riesgos laborales y su prevención
Apartado 2: Obligaciones del empresario/hospital         
Apartado 3: Obligaciones de los trabajadores   
Apartado 4: El plan de prevención de riesgos   
                 Evaluación de riesgos.
Apartado 5: Organización de la prevención en la empresa/hospital       


MÓDULO 2. RIESGOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA DE HOSPITALES    

Apartado 1: Grupo de riesgos: Condiciones de seguridad           
Riesgos derivados de la electricidad. Riesgos derivados de las máquinas y equipos de trabajo.  Riesgos derivados de los lugares de trabajo. Riesgos derivados de los incendios.
Apartado 2: Grupo de riesgos: Medio ambiente físico de trabajo           
Riesgos derivados de las condiciones termohigrométricas. Riesgos derivados por el ruido. Riesgos derivados de las vibraciones. Riesgos derivados de las radiaciones.         
Apartado 3: Grupo de riesgos: Contaminantes químicos y biológicos    
Riesgos derivados de los contaminantes químicos. Riesgos derivados de los contaminantes biológicos.
Apartado 4: Grupo de riesgos: Carga de trabajo              
Riesgos derivados de la carga física. Riesgos derivados de la carga mental.
Apartado 5: Grupo de riesgos: Factores organizativos  
Apartado 6: Problemas o trastornos de salud más habituales   


MÓDULO 3. EQUIPOS DE PROTECCIÓN               

Apartado 1: La protección colectiva       
Apartado 2: La protección individual     

MÓDULO 4. PLANES DE EMERGENCIA  

Apartado 1: Plan de emergencia             
Apartado 2: Accidentes de trabajo        
Apartado 3: Señalización de seguridad    

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA PARA SUPERVISORES

MÓDULO 1.     IMPORTANCIA DE LA LIMPIEZA
   
Apartado 1:    El supervisor y la limpieza
   
   
MÓDULO 2.    CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS
   
Apartado 1:    Importancia de los productos. Círculo de Sinner
Apartado 2:    Estudio del pH
Ácidos. Neutros. Alcalinos. Disolventes.
Apartado 3:    El agua
Propiedades: pH/Cantidad de microorganismos/Corrosión/Alcalinidad/Dureza/Potabilidad.
Apartado 4:    Clasificación de productos
Detergentes sintéticos: Neutros/Amoniacados/Desengrasantes alcalinos/ Desengrasantes descarbonizantes alcalinos/Desinfectantes alcalinos/Ácidos/ Decapantes/Solventes/Especiales para fregadoras automáticas/Para limpiar cristales/ Espumosos/Para máquinas inyección-extracción/En polvo en forma de compuesto absorbente. Antiespumógenos. Disolventes. Limpiador de uso general. Limpiacristales en spray. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos de protección y brillo para suelos duros y plásticos: Impermeabilizantes/ Ceras/Cristalizadores. Productos de protección para revestimientos textiles: Hidrofugantes/Ignifugantes/Antiestáticos. Productos para grafitis: Productos de eliminación de grafitis/Productos de protección anti-grafitis. Desinfectantes: Cloro activo/Compuestos de amonio cuaternario/Aldehídos/Peróxidos. Productos de descomposición bioquímica. Ozono.
Apartado 5:    La dosificación de productos
Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones.
Apartado 6:    Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos
Etiqueta. Ficha técnica
   
   
MÓDULO 3.    CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA Y SUPERFICIES
   
Apartado 1:    Conceptos de suciedad y limpieza
Apartado 2:    Clases de suciedad y limpieza
Suciedad seca. Suciedad grasienta. Suciedad especial. Limpieza de obra. Limpieza de mantenimiento. Limpieza especial. Limpieza de desinfección. Limpieza especializada.
Apartado 3:    Clases de materiales de las superficies
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Pizarra/Travertino/Arenisca/Caliza. Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Metales: Aluminio/ Acero inoxidable. Textiles: Fibras naturales/ Fibras artificiales/Fibras sintéticas.

   
MÓDULO 4.    MAQUINARIA Y UTENSILIOS DE LIMPIEZA
   
Apartado 1:    La maquinaria y los utensilios de limpieza
Bayetas/Trapos/Gamuzas. Plumeros captadores de polvo. Escoba/Mopa. Aspirador: De polvo/Mixto/Bateador/De mochila. Barredoras automáticas. Fregonas-Mopas de fregado. Máquina preparadora de fundas. Escobilla o haragán de goma para suelos. Carros de materiales. Fregadoras automáticas. Máquinas rotativas. Pulidora de mano. Máquinas de alta presión/Máquinas de vapor. Cepillos para máquinas. Discos o pads para máquinas. Lana de acero. Enceradoras. Plato satélite. Soporte de PVC con velcro. Abrasivos diamantados. Máquina cepilladora para revestimientos textiles. Máquina champuneadora automática para revestimientos textiles. Máquinas generadoras de espuma. Máquina de inyección-extracción para revestimientos textiles. Secadores. Lámpara de rayos ultravioletas. Reparador de moquetas. Cepillo para desempolvado. Banda limpiadora/Mojador. Aparato limpiacristales/Rastrillo/ Enjuagador de goma. Conjunto de aparato limpiacristales y banda limpiadora. Rascador. Cubo para limpiar cristales. Barras extensibles. Pinzas. Pistolera para material. Cepillos para limpiar superficies y suelos. Generadores de ozono.
   
   
MÓDULO 5.    TÉCNICAS DE LIMPIEZA Y TRATAMIENTO DE SUPERFICIES
   
Apartado 1:    Técnicas de desempolvado/eliminación de manchas
Desempolvar mobiliario. Desempolvar o barrer suelos. Eliminación de manchas.
Apartado 2:    Técnicas de fregado de suelos
Fregado con un cubo. Fregado con un doble cubo. Fregado sin cubos y sin agua.
Apartado 3:    Técnicas de limpieza de cristales
Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barra extensible.
Apartado 4:    Técnicas de tratamiento de suelos
Decapado. Impermeabilizado. Encerado. Abrillantado/Método spray. Cristalizado. Diamantado.
Apartado 5:    Técnicas de limpieza y tratamiento de revestimientos textiles
Soportes. Sistemas de colocación. Técnicas de limpieza y tratamiento: Limpieza con compuesto en polvo absorbente/Limpieza con espuma seca con máquina champuneadora automática/Limpieza con espuma seca y máquina rotativa/Limpieza con bonnet y máquina rotativa/Limpieza con champú liquido y máquina rotativa/ Limpieza con detergente y máquina de inyección-extracción/Peinado y secado/ Tratamiento de protección hidrofugante/Tratamiento de protección ignifugante/ Tratamiento de protección anti-estática.
Apartado 6:    Técnicas de limpieza de grafitis
Soportes protegidos. Soportes no protegidos.
Apartado 7:    Tratamientos de ozonización
Apartado 8:    Técnicas de limpieza en las industrias alimentarias
Procedimiento manual. Procedimiento mediante máquina generadora de espuma. Procedimiento mediante máquina a presión. Procedimiento mediante máquina de vapor. Procedimiento mediante el sistema C.I.P.
   
   
MÓDULO 6.    MÉTODOS DE LIMPIEZA DE LOCALES
   
Apartado 1:    Instalaciones sanitarias (WC, sanitarios, servicios, baños, etc…).
Apartado 2:    Oficinas y despachos
Apartado 3:    Centros escolares
Apartado 4:    Cocinas colectivas-Industrias alimentarias
   
   
MÓDULO 7.    PROTOCOLOS DE LIMPIEZA
   
Apartado 1:    Protocolos de limpieza
Protocolos de limpieza por periodicidades. Protocolos de limpieza por procedimientos. Ejemplos de protocolos de limpieza por periodicidades. Ejemplos de protocolos de limpieza por procedimientos.
   
   
MÓDULO 8.    PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
   
Apartado 1:    Principios básicos de la seguridad
Apartado 2:    Riesgos más habituales en el sector de la limpieza
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (máquinas). Riesgos derivados del trabajo en altura. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.
Apartado 3:    Señalización de seguridad
Señales de advertencia. Señales de prohibición. Señales de obligación. Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento o socorro.

CURSO PROFESIONAL PARA COMERCIALES DE EMPRESAS DE LIMPIEZA

       
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN   
       
Apartado 1: Los conocimientos necesarios en el proceso comercial   
       
              
MÓDULO 2. IMPORTANCIA DEL COMERCIAL   
       
Apartado 1: La figura del comercial   
Apartado 2: El perfil del comercial   
Apartado 3: El decálogo del comercial   
       
               
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Servicios de limpieza de mantenimiento   
Instalaciones sanitarias. Locales administrativos. Centros escolares. Cocinas colectivas.   
Apartado 2: Servicios de limpieza especializados   
Cristales. Suelos: Suelos de terrazo, mármol, travertino y marmolina/Suelos de cemento, barro cocido, pizarra, granito sin pulir y cerámica antideslizante/Suelos de gres, pintura epoxi, granito pulido y cerámica lisa/Suelos de madera y parquet/Suelos sintéticos (lisos y rugosos)/Causas y remedios para los problemas típicos en el mantenimiento de suelos/Suelos textiles (moquetas y alfombras) y tapicerías. Servicios de ozonización: Propiedades del ozono/Tratamientos ambientales.   
       
       
MÓDULO 4. LA COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES COMERCIALES   
       
Apartado 1: La comunicación   

       
MÓDULO 5. EL PROCESO DE VENTA   
       
Apartado 1: Tipología de clientes   
Apartado 2: Tipología de visitas           
Apartado 3: Preparación de las visitas   
Información sobre los clientes. Contacto telefónico. Programa de visitas. Planificación de las visitas.   
Apartado 4: Fases de la visita   
Inicio. Recogida de datos. La argumentación. Cierre de la venta. (Presentación de una oferta: Toma de datos/Cálculo de tiempos/Oferta técnica/Oferta económica).   
Apartado 5: Análisis de las visitas   


MÓDULO 6. CONSIDERACIONES Y FÓRMULA DE ATENDER LAS QUEJAS Y/O RECLAMACIONES CUANDO LA EMPRESA ASIGNA AL COMERCIAL ESTA LABOR   
       
Apartado 1: Tratamiento de las quejas y/o reclamaciones 

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA PARA RESPONSABLES DE LIMPIEZA HOSPITALARIA


MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LA LIMPIEZA HOSPITALARIA   

Apartado 1: El responsable supervisor y la limpieza hospitalaria   


MÓDULO 2. ESTUDIO DE LOS AGENTES BIOLÓGICOS   
       
Apartado 1: Los agentes biológicos. Características. Tipos   
Microorganismos. Bacterias. Virus. Parásitos. Hongos.   
Apartado 2: Listado de los agentes biológicos clasificados según grupo de riesgo   
       
       
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   
               
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner   
Apartado 2: Estudio del pH   
Ácidos. Neutros. Alcalinos. Disolventes.   
Apartado 3: El agua   
Propiedades: pH/Dureza.   
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes sintéticos: Neutros/Amoniacados/Desengrasantes álcalinos/Desengra-santes descarbonizantes alcalinos/Decapantes/Especiales para fregadoras automáti-cas/Para limpiar cristales/Espumosos/Para máquinas inyección-extracción/En polvo en forma de compuesto absorbente. Desinfectantes y detergentes desinfectantes: Desinfectantes (Derivados de amonio cuaternario/Derivados clorados/Fenoles y derivados/ Monopersulfato/Alcoholes/Peróxido de hidrógeno/Ácido peracético/Aldehí-dos). Detergentes desinfectantes. Antiespumógenos. Disolventes. Limpiador de uso general. Limpiacristales en spray. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos de protección y brillo para suelos duros y plásticos: Impermeabilizantes/Ceras/Cristalizadores. Productos de protección para revestimientos textiles: Hidrofugantes/Ignifugantes/Antiestáticos. Productos para grafitis: Productos de eliminación de grafitis/Productos de protección anti-grafitis. Productos de descomposición bioquímica. Ozono.   
Apartado 5: La dosificación de productos   
Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas de los productos   
Contenido de las etiquetas. Pictogramas.   
 

MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA, DESINFECCIÓN  Y SUPERFICIES   
 
Apartado 1: Conceptos de suciedad, limpieza y desinfección   
Apartado 2: Clases de suciedad,  limpieza y desinfección   
Suciedad seca. Suciedad grasienta. Suciedad especial. Limpieza de obra. Limpieza de mantenimiento. Limpieza especial. Limpieza de desinfección. Desinfección química. Desinfección térmica. Desinfección por radiación de luz.   
Apartado 3: Clases de materiales de las superficies   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Pizarra/Travertino/Arenisca/Caliza. Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Metales: Aluminio/Acero inoxidable. Textiles: Fibras naturales/Fibras artificiales/Fibras sintéticas.   
       
       
MÓDULO 5. MAQUINARIA Y UTENSILIOS DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: La maquinaria y los utensilios de limpieza   
Bayetas/Trapos/Gamuzas. Mopa. Aspirador: De polvo de filtro total/Mixto/Bateador/De mochila. Barredoras automáticas. Fregonas-Mopas de fregado. Máquina preparadora de fundas. Escobilla o haragán de goma para suelos. Carros de materiales. Fregadoras automáticas. Máquinas rotativas. Pulidora de mano. Máquinas de alta presión. Máquinas de vapor. Cepillos para máquinas. Discos o pads para máquinas. Lana de acero. Enceradoras. Plato satélite. Soporte de PVC con velcro. Abrasivos diamantados. Máquina cepilladora para revestimientos textiles. Máquina champuneadora automática para revestimientos textiles. Máquinas generadoras de espuma. Máquina de inyección-extracción para revestimientos textiles. Secadores. Lámpara de rayos ultravioletas. Reparador de moquetas. Cepillo para desempolvado. Banda limpiadora/Mojador. Aparato limpiacristales/Rastrillo/Enjuagador de goma. Conjunto de aparato limpiacristales y banda limpiadora. Rascador. Cubo para limpiar cristales. Barras extensibles. Pinzas. Pistolera para material. Cepillos para limpiar superficies y suelos. Generadores de ozono.   
       
       
MÓDULO 6. TÉCNICAS DE LIMPIEZA Y TRATAMIENTO DE SUPERFICIES   
               
Apartado 1: Técnicas de desempolvado/eliminación de manchas   
Desempolvar mobiliario. Desempolvar o barrer suelos. Eliminación de manchas.   
Apartado 2: Técnicas de fregado de suelos   
Fregado con un cubo. Fregado con un doble cubo. Fregado sin cubos y sin agua. Fregado con mopa de fregado con depósito.   
Apartado 3: Técnicas de limpieza de cristales   
Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barra extensible.   
Apartado 4: Técnicas de tratamiento de suelos   
Decapado. Impermeabilizado. Encerado. Abrillantado/Método spray. Cristalizado. Diamantado.      
Apartado 5: Técnicas de limpieza y tratamiento de revestimientos textiles   
Soportes. Sistemas de colocación. Técnicas de limpieza y tratamiento: Limpieza con compuesto en polvo absorbente/Limpieza con espuma seca con máquina champuneadora automática/Limpieza con espuma seca y máquina rotativa/Limpieza con bonnet y máquina rotativa/Limpieza con champú liquido y máquina rotativa/Limpieza con detergente y máquina de inyección-extracción/Peinado y secado/Tratamiento de protección hidrofugante/Tratamiento de protección ignifugante/Tratamiento de protección anti-estática.   
Apartado 6: Técnicas de limpieza de grafitis   
Soportes protegidos. Soportes no protegidos.   
Apartado 7: Tratamientos de ozonización   
Apartado 8: Otras técnicas de limpieza   
Procedimiento mediante máquina generadora de espuma. Procedimiento mediante máquina de vapor.   
       
       
MÓDULO 7. MÉTODOS DE LIMPIEZA POR ZONAS   
               
Apartado 1: Clasificación de las zonas de un hospital   
Zonas generales o de bajo riesgo. Zonas semicríticas o de riesgo medio. Zonas críticas o de alto riesgo.   
Apartado 2: Normas generales a tener en cuenta   
Normas destinadas al personal. Normas destinadas al material de limpieza. Normas destinadas a los productos. Normas destinadas a los métodos.   
Apartado 3: Métodos de limpieza y desinfección por zonas   
Método de limpieza y desinfección para zonas de bajo riesgo: Oficinas, despachos, vestuarios, ... etc. Método de limpieza y desinfección para zonas de riesgo medio: Instalaciones sanitarias públicas/Cocinas colectivas/Comedor, Bar/Hospital de día, unidad de radiodiagnóstico, radioterapia,... etc./Habitaciones (Ocupada por un paciente/Recién desocupada). Método de limpieza y desinfección para zonas de alto riesgo: Habitaciones aisladas (Ocupada por un paciente aislado/Recién desocupada)/Bloque quirúrgico (Al inicio de la jornada/Después de cada intervención/Al final de la jornada)/UCI, unidad de neonatos,...etc.   
       
       
MÓDULO 8. PROTOCOLOS DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Protocolos de limpieza   
Protocolos de limpieza por periodicidades. Protocolos de limpieza por procedimientos. Ejemplos de protocolos de limpieza por periodicidades. Ejemplos de protocolos de limpieza por procedimientos.   
       
       
MÓDULO 9. RESIDUOS SANITARIOS   
       
Apartado 1: Manejo adecuado de los residuos sanitarios   
Apartado 2: Clasificación de los residuos sanitarios   
Residuos sólidos: Tipo I/Tipo II/Tipo III. Residuos líquidos. Residuos radiactivos.   
       
       
MÓDULO 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
             
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza hospitalaria   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (máquinas). Riesgos derivados del trabajo en altura. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.   
Apartado 3: Señalización de seguridad   
Señales de advertencia. Señales de prohibición. Señales de obligación. Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento o socorro. Señales de radiación.  

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZAS ESPECIALES


MÓDULO 1. SERVICIOS ESPECIALES EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Importancia de los servicios especiales   
       
               
MÓDULO 2. LIMPIEZA DE FALSOS TECHOS   
       
Apartado 1: Ventajas en la limpieza de falsos techos   
Apartado 2: Clasificación de los falsos techos   
Yeso. Escayola. Pladur. Fibras minerales. Metálicos. Plásticos.   
Apartado 3: Métodos de limpieza de falsos techos   
Método de limpieza para falsos techos porosos. Método de limpieza para falsos techos no porosos.   
Apartado 4: Maquinaria, utensilios y productos en la limpieza de falsos techos   
Maquinaria: Máquina o equipo para limpiar falsos techos/Máquina de vapor/Aspirador. Utensilios: Barras extensibles/Bayetas. Productos.   
       
      
MÓDULO 3. LIMPIEZA POR ULTRASONIDOS   
       
Apartado 1: Ventajas del empleo de los ultrasonidos   
Apartado 2: Equipos de ultrasonidos   
       
               
MÓDULO 4. LIMPIEZA DE TOLDOS   
       
Apartado 1: Componentes de un toldo   
El sistema. La lona.   
Apartado 2: Tipos de toldos   
Toldo de punto recto. Toldo de telón. Toldo de brazos invisibles. Toldo de cofre-punto recto. Toldo de cofre-brazos invisibles. Toldo plano o corredero. Capotas.   
Apartado 3: Métodos de limpieza de toldos   
Método de limpieza manual. Método de limpieza mediante máquina a presión. Método de limpieza mediante barra extensible, tubo y cepillo.   
Apartado 4: Maquinaria y utensilios en la limpieza de toldos   
Máquina a presión. Aspirador. Barra extensible con tubo y cepillo. Bayetas. Cepillos.   
       
       
MÓDULO 5. LIMPIEZA DE PAREDES   
       
Apartado 1: Tipos de materiales de las paredes   
Piedras naturales. Terrazo. Terracota. Cerámica-Azulejos. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Vinílicos. Minerales. Papel pintado lavable. Pintura lavable. Revestimientos textiles.    
Apartado 2: Métodos de limpieza de paredes   
Método de limpieza manual. Método de limpieza con equipo específico de limpieza de paredes o con equipo de limpieza de falsos techos. Método de limpieza con máquina de inyección-extracción. Método de limpieza con máquina champuneadora.   
Apartado 3: Maquinaria y utensilios en la limpieza de paredes   
Máquina o equipo para limpiar falsos techos. Máquina o equipo específico de limpieza de paredes. Aspirador. Máquina champuneadora. Máquina de inyección-extracción. Bayetas de microfibras.   
       
       
MÓDULO 6. LIMPIEZA DE SUPERFICIES METÁLICAS   
       
Apartado 1: Clasificación de los metales   
Metales férricos: Hierro/Acero inoxidable. Metales no férricos: Aluminio/Cobre/Níquel/Zinc/Estaño/Cromo/Oro/Plata/Titanio.   
Apartado 2: Métodos de limpieza de superficies metálicas   
Métodos de limpieza del acero inoxidable: limpieza de puesta a punto/limpieza de mantenimiento/limpieza de renovación. Métodos de limpieza del aluminio: limpieza de mantenimiento/limpieza de renovación. Método de limpieza del cobre, bronce, latón, cromados, oro y plata. Métodos de limpieza del titanio.   
Apartado 3: Maquinaria y utensilios en la limpieza de superficies metálicas   
Máquina a presión. Cañón de espuma. Mojadores, labios de goma y barras extensibles. Abrasivos. Bayetas.   
       

MÓDULO 7.    LIMPIEZA DE APARATOS OFIMÁTICOS   
       
Apartado 1: Importancia de la limpieza de aparatos ofimáticos   
Apartado 2: Métodos de limpieza de aparatos ofimáticos   
Métodos de limpieza de ordenadores: Monitor/Teclado/Mouse (ratón)/Torre/Lectores de disquete-CD-DVD/CPU. Método de limpieza del fax. Método de limpieza de impresoras. Método de limpieza de escáners. Método de limpieza de fotocopiadoras.   
Apartado 3: Maquinaria, utensilios y productos en la limpieza de aparatos ofimáticos   
Aspirador específico para equipos ofimáticos. Bayetas de microfibras. Spray de aire comprimido. Bastoncillos. Cepillos, brochas y plumeros. CD/Disquete limpiadores. Hojas de limpieza pre-tratadas. Productos.   
       
      
MÓDULO 8. LIMPIEZA DE PANTALLAS DE CINE   
       
Apartado 1: Importancia de la limpieza de pantallas de cine      
Apartado 2: Método de limpieza de pantallas de cine     
Apartado 3: Maquinaria, utensilios y productos en la limpieza de pantallas de cine   
Máquinas pulverizadoras. Máquinas generadoras de espuma. Aspirador de agua. Mojadores y barras extensibles. Productos.   


MÓDULO 9. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos, causas y medidas preventivas   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos (pictogramas de peligro y códigos R o S). Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (máquinas). Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.   
Apartado 3: Prevención de incendios y emergencias

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA Y LAVANDERÍA PARA GOBERNANTAS DE HOTEL


MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LA LIMPIEZA Y LA LAVANDERÍA HOTELERA   

Apartado 1: Importancia de la limpieza y la lavandería hotelera   


MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   

Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner   
Apartado 2: Estudio del pH   
Ácidos. Neutros. Alcalinos. Disolventes.
Apartado 3: El agua   
Propiedades del agua utilizable en limpieza: pH/Dureza. Propiedades del agua utilizable en lavandería: Aspecto/pH//Dureza/Alcalinidad/Materia orgánica/Cloruros/Hierro/Manganeso/Sílice.
Apartado 4: Clasificación de productos de limpieza   
Detergentes: Neutros/Amoniacados/Desengrasantes alcalinos/ Desengrasantes descarbonizantes alcalinos/Desinfectantes alcalinos/Desincrustantes/ Decapantes/Solventes/Especiales para fregadoras automáticas/Para limpiar cristales/ Espumosos/Para máquinas inyección-extracción/En polvo en forma de compuesto absorbente. Antiespumógenos. Disolventes. Limpiador de uso general. Limpia- cristales en spray. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos de protección y brillo para suelos duros y plásticos: Impermeabilizantes/ Ceras/Cristalizadores. Productos de protección para revestimientos textiles: Hidrofugantes/Ignifugantes/Antiestáticos. Productos para grafitis: Productos de eliminación de grafitis/Productos de protección anti-grafitis. Desinfectantes: Cloro activo/Compuestos de amonio cuaternario. Productos de descomposición bioquímica. Ozono.   
Apartado 5: Clasificación de productos de lavandería   
Detergentes. Blanqueantes reductores: Hidrosulfito sódico. Blanqueantes oxidantes: Productos a base de cloro activo. Neutralizantes. Suavizantes. Productos ácidos.
Apartado 6: La dosificación de productos   
Limpieza: Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones. Lavandería: Tipos de dosificadores.
Apartado 7: Interpretación de las etiquetas de los productos   
Contenido de las etiquetas.

   
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE MATERIALES DE LAS SUPERFICIES Y TEXTILES   

Apartado 1: Clases de materiales de las superficies y textiles   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Pizarra/Travertino/Arenisca/Caliza. Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Metales: Aluminio/Acero inoxidable. Textiles: Fibras naturales/ Fibras artificiales/Fibras sintéticas.   
       
       
MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE EQUIPAMIENTO   

Apartado 1: La maquinaria y los utensilios de limpieza   
Bayetas/Trapos/Gamuzas. Plumeros captadores de polvo. Escoba/Mopa. Aspirador: De polvo/Mixto/Bateador/De mochila. Barredoras automáticas. Fregonas-Mopas de fregado. Máquina preparadora de fundas. Escobilla o haragán de goma para suelos. Fregadoras automáticas. Máquinas rotativas. Pulidora de mano. Máquinas de alta presión. Máquinas de vapor. Cepillos para máquinas. Discos o pads para máquinas. Lana de acero. Enceradoras. Plato satélite. Soporte de PVC con velcro. Abrasivos diamantados. Máquina cepilladora para revestimientos textiles. Máquina champuneadora automática para revestimientos textiles. Máquinas generadoras de espuma. Máquina de inyección-extracción para revestimientos textiles. Secadores. Lámpara de rayos ultravioletas. Reparador de moquetas. Cepillo para desempolvado. Banda limpiadora/Mojador. Aparato limpiacristales/Rastrillo/ Enjuagador de goma. Conjunto de aparato limpiacristales y banda limpiadora. Rascador. Cubo para limpiar cristales. Barras extensibles. Pinzas. Pistolera para material. Cepillos para limpiar superficies y suelos. Generadores de ozono. El equipamiento en planta: Office/Carro de limpieza.   
Apartado 2: La maquinaria y los útiles de lavandería   
Maquinaria del área de lavado/Máquinas lavadoras: Lavacentrífuga/Túnel de lavado. Maquinaria del área de secado, acabado y plegado: Prensa extractora/Secadora rotativa/Calandra/Introductora/Plegadora/Prensa universal/Mesa de planchado y plancha/Maniquí, topper, cabina de acabado/Túnel de acabado/Máquina de costura. Maquinaria del área de enfundado: Enfundadora. Balanza. Carro contenedor tipo jaula. Carro contenedor de plástico. Carro contenedor de lona. Carro contenedor de fondo móvil. Carro estantería. Saco de transporte.   

       
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE LIMPIEZA Y TRATAMIENTO DE SUPERFICIES   

Apartado 1: Clases de limpieza de superficies   
Apartado 2: Técnicas de desempolvado/eliminación de manchas   
Desempolvar mobiliario. Desempolvar o barrer suelos. Eliminación de manchas.  
Apartado 3: Técnicas de fregado de suelos   
Fregado con un cubo. Fregado con un doble cubo. Fregado sin cubos y sin agua.
Apartado 4: Técnicas de limpieza de cristales   
Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barra extensible.
Apartado 5: Técnicas de tratamiento de suelos   
Decapado. Impermeabilizado. Encerado. Abrillantado/Método spray. Cristalizado. Diamantado.
Apartado 6: Técnicas de limpieza y tratamiento de revestimientos textiles   
Soportes. Sistemas de colocación. Técnicas de limpieza y tratamiento: Limpieza con compuesto en polvo absorbente/Limpieza con espuma seca con máquina champuneadora automática/Limpieza con espuma seca y máquina rotativa/Limpieza con bonnet y máquina rotativa/Limpieza con champú líquido y máquina rotativa/ Limpieza con detergente y máquina de inyección-extracción/Peinado y secado/ Tratamiento de protección hidrofugante/Tratamiento de protección ignifugante/ Tratamiento de protección anti-estática.
Apartado 7: Técnicas de limpieza de grafitis   
Soportes protegidos. Soportes no protegidos.
Apartado 8: Tratamientos de ozonización
Apartado 9: Otras técnicas de limpieza    
Procedimiento mediante máquina generadora de espuma. Procedimiento mediante máquina de vapor.    


MÓDULO 6. MÉTODOS DE LIMPIEZA DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES E INTERIORES   

Apartado 1: Limpieza de habitaciones   
Tipos de habitaciones: Habitación sencilla/Habitación con salón/Suite/Apartamento –hotel. Pautas en la limpieza de habitaciones. Limpieza de habitaciones ocupadas. Limpieza de habitaciones de salida. Limpieza de habitaciones libres. Limpieza de habitaciones V.I.P. La cobertura de las habitaciones. El bloqueo/desbloqueo de habitaciones. Limpieza de pasillos y escaleras.   
Apartado 2: Limpieza de zonas nobles e interiores   
Tipos de zonas: Zonas nobles/zonas interiores. Limpieza de oficinas, salones, vestíbulos, recepción. Limpieza de pasillos y escaleras. Limpieza de servicios sanitarios públicos.   
       

MÓDULO 7. PROCESOS DE LAVADO DE TEXTILES EN LAVANDERÍA   

Apartado 1: Textiles hoteleros   
Elección del tejido. Duración de los tejidos. Stock de textiles. Tipos de ropa.   
Apartado 2: Suciedades. Niveles de baño. Fases de lavado   
Suciedades. Niveles de baño: Nivel bajo/Nivel alto. Fases de lavado: Enjuague/Prelavado/Lavado-Blanqueo/Aclarados. Centrifugado.
Apartado 3: Programas de lavado   
Mantelería. Toallas. Sábanas/Fundas de almohada. Uniformes. Mantas. Colchas. Trapos de cocina. Sacos. Ropa con manchas de óxido/metales. Ropa con moho. Textiles de rechazo (con manchas de grasa, ...). Textiles de rechazo para recuperación de blanco.
Apartado 4: Controles de calidad 
Control del agua. Control de los productos. Control de las fases de lavado. Control de las máquinas. Control de los textiles.

   
MÓDULO 8. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza y lavandería hotelera   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (máquinas). Riesgos derivados del trabajo en altura. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.
Apartado 3: Señalización de seguridad   
Señales de advertencia. Señales de prohibición. Señales de obligación. Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento o socorro.

CURSO PROFESIONAL PARA EMPLEADAS DE HOGAR


MÓDULO 1. LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO DOMÉSTICO   
       
Apartado 1: Importancia de la limpieza   
Apartado 2: Reglas fundamentales en el trabajo de las empleadas de hogar   
Apartado 3: Las relaciones con el entorno profesional   
       
               
MÓDULO 2. LIMPIEZA DE LA CASA   
       
Apartado 1: Clases de materiales de las superficies   
Apartado 2: Productos de limpieza   
Naturaleza de los productos de limpieza. El agua. Clasificación de los productos de limpieza. Dosificación de productos. Interpretación de las etiquetas de los productos.   
Apartado 3: Maquinaria y utensilios de limpieza   
Bayetas. Cubos pequeños o cubetas. Esponjas de fibra. Plumeros. Recogedor. Escoba/Cepillo. Mopas. Fregonas. Utensilios para limpiar cristales. Aspirador de polvo. Generadores de ozono. Equipos de producción de agua ionizada. Máquina lavavajillas.   
Apartado 4: Limpieza de superficies   
Mobiliario. Suelos: Desempolvado/Aspirado/Fregado/Eliminación de manchas. Cristales.   
Apartado 5: Limpieza de zonas   
Cuartos de baño. Recibidores/Salones/Comedores. Dormitorios. Cocinas.   
       
       
MÓDULO 3. LAVADO, SECADO Y PLANCHADO DE LOS TEJIDOS   
       
Apartado 1: Tejidos y materias textiles   
Clasificación de tejidos. Clasificación de materias textiles. Etiquetado en artículos textiles.   
Apartado 2: Productos de lavado   
Clasificación de los productos de lavado. Dosificación de productos. Interpretación de las etiquetas de los productos.   
Apartado 3: Equipamiento de lavado, secado y planchado de los artículos textiles   
Máquinas lavadoras. Máquinas secadoras. Máquinas lavadoras-secadoras. Planchas.   
Apartado 4: Lavado de los artículos textiles   
Apartado 5: Secado de los artículos textiles   
Apartado 6: Planchado de los artículos textiles   
       
      
MÓDULO 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales a que puede estar expuesta una empleada de hogar   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados del diseño del puesto de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de la maquinaria de trabajo. Riesgos derivados del contacto con material punzante o cortante. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE CENTROS GERIÁTRICOS


MÓDULO 1. LOS CENTROS GERIÁTRICOS   
       
Apartado 1: Importancia de la limpieza en centros geriátricos   
Apartado 2: Tipología de centros geriátricos   
Apartado 3: Servicios que ofertan los centros geriátricos   
       
               
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner    
Apartado 2: Estudio del pH   
Apartado 3: El agua   
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Disolventes. Desincrustantes. Desatascadores. Limpiador de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos biológicos. Ozono.    
Apartado 5: Dosificación de productos   
Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos
Etiqueta. Ficha técnica.    
       
       
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y SUPERFICIES   
       
Apartado 1: Conceptos de suciedad, limpieza y desinfección   
Apartado 2: Clases de suciedad, limpieza y desinfección   
Apartado 3: Clases de materiales de las superficies   
Cristales. Piedras naturales: Mármol, granito, travertino.  Terrazo. Arcilloso. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Metales: Aluminio, acero inoxidable. Textiles.   
       
      
MÓDULO 4. TÉCNICAS Y UTENSILIOS DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza   
Desempolvar mobiliario. Desempolvar o barrer suelos. Eliminación de manchas. Fregado de suelos: Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado sin cubos y sin agua. Tratamientos de ozonización.   
Apartado 2: Utensilios y maquinaria de limpieza   
Utensilios para el desempolvado de mobiliario: Bayetas/Trapos/Gamuzas/Cubos pequeños o cubetas. Utensilios para el desempolvado de suelos: Recogedor/Cepillo/Mopas/Aspirador. Utensilios para el fregado de suelos: Fregonas-Mopas de fregado/Cubos/Sistemas de escurrido. Generadores de ozono. Carros de materiales.   
       
      
MÓDULO 5. LIMPIEZA DE ZONAS   
       
Apartado 1: Zonas de un centro geriátrico   
Apartado 2: Limpieza de habitaciones   
Apartado 3: Limpieza de aseos/baños geriátricos/salas de cambios   
Apartado 4: Limpieza de salas de estar, salas de espera, salas de lectura, recepción, vestíbulos y oficinas    
Apartado 5: Limpieza de cocinas y comedores colectivos   
Apartado 6: Limpieza de la unidad de cuidados de enfermería/rehabilitación/fisioterapia/gimnasio   
Apartado 7: Limpieza de pasillos y escaleras   
Apartado 8: Manipulación de residuos   
       
              
MÓDULO 6. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO   
       
Apartado 1: Programas de trabajo   
Frecuencias. Modelos de formato de programas de trabajo.   
Apartado 2: Mantenimiento del material   
Cuarto de limpieza. Utensilios de limpieza. Carro de materiales. Maquinaria.   
       
      
MÓDULO 7. CONTEXTO PROFESIONAL   
       
Apartado 1: Presentación personal y actitud profesional   
Apartado 2: Relación con los directivos del centro geriátrico y el encargado de la limpieza   
Apartado 3: Relación con los compañeros   
Apartado 4: Relación con los residentes   
Apartado 5: El proceso comunicativo   
La comunicación. Estilos en la comunicación. La comunicación con los residentes.   
       
      
MÓDULO 8.  CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE LAVANDERÍA   
       
Apartado 1: Textiles en centros geriátricos   
Tipos de ropa. Clasificación de materias textiles. Etiquetado en artículos textiles.   
Apartado 2: Clasificación de productos de lavandería   
Agua. Detergentes. Blanqueantes reductores. Blanqueantes oxidantes. Neutralizantes. Suavizantes. Productos ácidos. Almidones. Dosificación.   
Apartado 3: Lavado de los artículos textiles   
Fases del lavado. Programas de lavado. Procesos con ozono.   
       
      
MÓDULO 9. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales a que puede estar expuesto un trabajador de limpieza de un centro geriátrico   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.   
Apartado 3: Señalización de seguridad: salvamento o auxilio y material o equipos de lucha contra incendios 

CURSO PARA LA ELABORACIÓN DE OFERTAS, PRESUPUESTOS Y CÁLCULO DE TIEMPOS Y COSTES

MÓDULO 1. CONSIDERACIONES SOBRE LAS OFERTAS 
  
Apartado 1: Importancia de la redacción de la oferta 
Apartado 2: Parámetros previos a analizar 
  
  
MÓDULO 2. TOMA DE DATOS 
  
Apartado 1: La negociación en la venta de servicios de limpieza  
Preguntas psicológicas a realizar en la toma de datos. 
Apartado 2: Checks-list para la toma de datos 
Modelos de formatos: Check-list para la toma de datos identificativos de la empresa/Check-list para la toma de datos/Check-list de consumibles y amortización de máquinas/Check-list para la toma de datos complementarios para realizar una oferta en recintos hospitalarios. 
  
  
MÓDULO 3. CÁLCULO DE TIEMPOS 
  
Apartado 1: Factores que influyen en el cálculo de tiempos 
Ergonomía. Estudio del trabajo. Cálculo de tiempos. Rendimientos. Programas de trabajo. Organización del trabajo. Modelo de formato de periodicidades para un programa de limpieza. 
  
  
MÓDULO 4. CÁLCULO DE COSTES 
  
Apartado 1: Cómo calcular costes y fijar precios para obtener beneficios 
Costes directos. Relación precio-volumen. Establecer un porcentaje de aportación. Valor del material. Aportación por hora de mano de obra. Aportación por máquina-hora. Diferenciación del servicio. Métodos basados en la competencia. 
Apartado 2:  Cálculo del precio del servicio por empleado 
  
  
MÓDULO 5. ELABORACIÓN DE UNA OFERTA 
  
Apartado 1: Pautas a seguir para la elaboración de una oferta de limpieza 
Introducción. Normas generales. Criterios y metodologías. Ejemplos varios. Programas y métodos de trabajo, y métodos de mantenimiento. Certificaciones. Protocolos de limpieza. 
Apartado 2: Consideraciones sobre la entrega de la oferta 
Apartado 3: Contrato de prestación de servicios 
Aspectos a tener en cuenta. Modelo de contrato.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA, MANTENIMIENTO Y CONTROL DE PISCINAS


MÓDULO 1. IMPORTANCIA DEL MANTENIMIENTO DE LAS PISCINAS

Apartado 1:¿Por qué se deben mantener las piscinas?
Apartado 2:Legislación


MÓDULO 2. LAS PISCINAS

Apartado 1:¿Qué es una piscina?
Apartado 2:El vaso de la piscina
Materiales constructivos: Gunite/Encofrado/Bloques de cemento/Fibra de vidrio-Poliéster/Metales-Plásticos. Formas. Tamaño. Acabados.
Apartado 3:Los equipamientos auxiliares
Apartado 4:El equipo de tratamiento del agua
Apartado 5:Tipos de piscinas

MÓDULO 3. TRATAMIENTO DEL AGUA

Apartado 1:Tratamiento físico del agua
Recirculación del agua. Impulsión o bombeo. Filtración.
Apartado 2:Tratamiento químico del agua
Floculación. Desinfección: Productos que contienen cloro/Productos que contienen bromo/Combinación de hipoclorito y metales/Productos con oxígeno activo/Rayos ultravioleta/Ozono. Alguicidas. Puntos a tener en cuenta en la manipulación y utilización de productos. Regulación: pH/Alcalinidad/Dureza/Desinfectantes/ Conductividad y TDS/Turbidez/Hierro/Nitratos. Renovación.
Apartado 3:Valoración y solución de los problemas más frecuentes que puede presentar el agua de los vasos
Formación de algas. Enturbiamiento. Manchas en paredes. Incrustaciones. Olores desagradables. Corrosión. Coloración del agua. Presencia de espuma. Irritación de ojos y olor a cloro. Irritación de ojos sin olor. Formación de arrugas en las membranas “liner”. Alteración de los parámetros microbiológicos.
Apartado 4:Control de la calidad del agua de los vasos
Apartado 5:Enfermedades adquiridas en las piscinas


MÓDULO 4. LIMPIEZA DE LA PISCINA Y SUS INSTALACIONES

Apartado 1:El mantenimiento de la piscina y sus instalaciones
Apartado 2:Puesta a punto del vaso, de todo el equipo de depuración y de las superficies/instalaciones
Vaciado. Limpieza/Desinfección. Revisión del vaso. Tratamiento alguicida. Revisión y limpieza del equipo de depuración. Llenado. Tratamiento del agua. Limpieza y desinfección a fondo de todas las superficies e instalaciones.
Apartado 3:Mantenimiento en temporada de baño
Limpieza de la superficie del vaso. Limpieza del fondo del vaso. Limpieza del pre-filtro, filtro y skimmers. Análisis del agua. Limpieza y desinfección de mantenimiento de todas las superficies e instalaciones.
Apartado 4:Mantenimiento en temporada de invierno (invernaje)


MÓDULO 5. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Apartado 1:Principios básicos de la seguridad
Apartado 2:Riesgos más habituales a que puede estar expuesto el personal del mantenimiento de las piscinas
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos por agentes biológicos. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.
Apartado 3:Equipos de protección individual

Elaboración del protocolo de Autocontrol obligatorio según establece el RD 742/3

CURSO PROFESIONAL PARA EL USO DE PRODUCTOS QUÍMICOS EN LA LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y TRATAMIENTO DE SUPERFICIES

MÓDULO 1. NOCIONES FUNDAMENTALES DE QUÍMICA 
  
Apartado 1: Importancia de los principios químicos fundamentales 
Apartado 2: Círculo de Sinner 
Apartado 3: Reacciones y ecuaciones químicas 
Reacciones químicas. Ecuaciones químicas. Velocidad de reacción. Equilibrio químico. Reacciones iónicas. Reacciones de oxidación-reducción. Química orgánica. 
Apartado 4: Disoluciones 
Cuerpos puros. Mezclas. Disoluciones.  
Apartado 5: Estudio del pH 
Escala de pH. Consideraciones a tener en cuenta. Formas de medir el pH. 
  
  
  
MÓDULO 2. PRODUCTOS QUÍMICOS DE LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y TRATAMIENTO DE SUPERFICIES 
  
Apartado 1: El agua 
Propiedades. 
Apartado 2: Clasificación de productos químicos de limpieza 
Jabones naturales. Detergentes sintéticos: Detergentes compuestos principalmente por álcalis inorgánicos/Detergentes compuestos principalmente por ácidos inorgánicos u orgánicos/Detergentes compuestos principalmente por tensioactivos/Detergentes desinfectantes/Detergentes para el sistema C.I.P. Antiespumógenos. Desincrustantes ácidos. Disolventes. Productos de eliminación de grafitis. Limpiadores de uso general. Amoníaco. Vinagre. Limpiacristales en spray. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Desatascadores. Productos de descomposición bioquímica. 
Apartado 3: Clasificación de productos químicos de desinfección 
Derivados de amonio cuaternario/Derivados clorados/Fenoles y derivados fenólicos/Monopersulfato/Alcoholes/Peróxidos/Aldehídos. 
Apartado 4: Clasificación de productos químicos para el tratamiento de superficies 
Productos de protección y brillo para suelos duros y plásticos: Impermeabilizantes/Ceras-Emulsiones sintéticas/Productos para el método spray/Cristalizadores. Productos de protección para revestimientos textiles: Hidrofugantes/Ignifugantes/Antiestáticos. Productos de protección anti-grafitis. 
  
  
  
MÓDULO 3. DOSIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS QUÍMICOS DE LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y TRATAMIENTO DE SUPERFICIES 
  
Apartado 1: Importancia de la dosificación 
Apartado 2: Tipos de dosificaciones 
Dosificación en tanto por ciento. Dosificación en proporciones. Dosificación por metro cuadrado o por litro de agua. 
Apartado 3: Tipos de dosificadores 
Dosificación manual. Dosificación automática. 
  
  
  
MÓDULO 4. RIESGOS EN LA MANIPULACIÓN DE PRODUCTOS QUÍMICOS DE LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y TRATAMIENTO DE SUPERFICIES 
  
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad 
Apartado 2:  Interpretación de las etiquetas, fichas técnicas y fichas de datos de seguridad de los productos 
Etiqueta: Riesgos y precauciones/Pictogramas de peligro/Ejemplos. Ficha Técnica: Ejemplos. Ficha de Datos de Seguridad: Ejemplos. 
Apartado 3: Precauciones en la manipulación de los productos químicos de limpieza.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE CENTROS EDUCATIVOS (GUARDERÍAS, ESCUELAS, COLEGIOS, INSTITUTOS, UNIVERSIDADES)

MÓDULO 1. LOS CENTROS EDUCATIVOS    
       
Apartado 1: Importancia de la limpieza en centros educativos   
Apartado 2: Tipología de centros educativos
Apartado 3: Tipología específica de guarderías infantiles  
       
               
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner    
Apartado 2: Estudio del pH   
Apartado 3: El agua   
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Disolventes. Desincrustantes. Desatascadores. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos biológicos. Ozono.    
Apartado 5: Dosificación de productos   
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas de los productos   
       
       
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y SUPERFICIES   
       
Apartado 1: Conceptos de suciedad, limpieza y desinfección   
Apartado 2: Clases de suciedad, limpieza y desinfección   
Apartado 3: Clases de materiales de las superficies   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino.  Terrazo. Arcilloso. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Metales: Aluminio/Acero inoxidable. Textiles.   
       
      
MÓDULO 4. TÉCNICAS Y UTENSILIOS DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza   
Desempolvar mobiliario. Desempolvar o barrer suelos. Eliminación de manchas. Fregado de suelos: Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado sin cubos y sin agua. Tratamientos de ozonización.   
Apartado 2: Utensilios y maquinaria de limpieza   
Utensilios para el desempolvado de mobiliario: Bayetas/Trapos/Gamuzas/Plumeros/Cubos pequeños o cubetas. Utensilios para el desempolvado de suelos: Recogedor/Cepillo/Escoba/Mopas/Aspirador. Utensilios para el fregado de suelos: Fregonas-Mopas de fregado/Cubos/Sistemas de escurrido. Generadores de ozono. Carros de materiales.   
       
       
MÓDULO 5. LIMPIEZA DE ZONAS   
       
Apartado 1: Zonas de un centro educativo   
Apartado 2: Limpieza de aulas/despachos/salas de reuniones/salas de lectura/salas de profesores/seminarios/vestíbulos   
Apartado 3: Limpieza de aseos   
Apartado 4: Limpieza de cocinas y comedores colectivos   
Apartado 5: Limpieza de pasillos y escaleras   
Apartado 6: Manipulación de residuos   
       
              
MÓDULO 6. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO   
       
Apartado 1: Programas de trabajo   
Frecuencias. Modelos de formato de programas de trabajo.   
Apartado 2: Mantenimiento del material   
Cuarto de limpieza. Utensilios de limpieza. Carro de materiales. Maquinaria.   
       
      
MÓDULO 7. CONTEXTO PROFESIONAL   
       
Apartado 1: Presentación personal y actitud profesional   
Apartado 2: Relación con los directivos del centro educativo y el encargado de la limpieza   
Apartado 3: Relación con los compañeros   
Apartado 4: Relación con los alumnos y/o usuarios del centro   
Apartado 5: El proceso comunicativo   
La comunicación. Estilos en la comunicación. Técnicas para mejorar las habilidades sociales. Situaciones comunicativas difíciles. Consejos para atender a un cliente disgustado o “difícil”.   
       
      
MÓDULO 8. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales a que puede estar expuesto un trabajador de limpieza de un centro educativo   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.   
Apartado 3: Señalización de seguridad: salvamento o auxilio y material o equipos de lucha contra incendios   
Apartado 4: Prevención de incendios y emergencias   

CURSO DE GESTIÓN DE ALMACENES DE EMPRESAS DE LIMPIEZA

MÓDULO 1. LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE ALMACENES

Apartado 1: Importancia de la gestión de almacenes
Apartado 2: Fundamentos de la gestión de almacenes
Los procesos.

MÓDULO 2. LOS RECURSOS HUMANOS DEL ALMACÉN

Apartado 1: Los recursos humanos del almacén

MÓDULO 3. EL ESPACIO DEL ALMACÉN

Apartado 1: El espacio de las actividades del almacén
Recepción de mercancías. Expedición. Almacenaje. Preparación de pedidos.
Apartado 2: Cálculo de las necesidades de espacio

MÓDULO 4. LA DISTRIBUCIÓN DEL ALMACÉN

Apartado 1: El flujo de artículos
Apartado 2: El diseño de un almacén
Recepción. Almacenaje. Picking. Expedición.
Apartado 3: El cambio de la distribución de un almacén

MÓDULO 5. LOS RECURSOS MATERIALES DEL ALMACÉN

Apartado 1: Los equipos necesarios en el almacén
Equipo de almacenaje. Equipo de manipulación.

MÓDULO 6. EL CONTROL EN EL ALMACÉN

Apartado 1: La planificación del control de materiales
Hojas de control.

MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL ALMACÉN

Apartado 1: Principios básicos de la seguridad
Apartado 2: Riesgos más habituales a que puede estar expuesto un trabajador de un almacén
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos derivados de las condiciones ambientales de confort. Riesgos de proyecciones. Riesgos derivados del orden y limpieza. Riesgos derivados de los equipos de trabajo. Riesgos de golpes contra objetos móviles. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.
Apartado 3: Señalización de seguridad
Señales de advertencia. Señales de prohibición. Señales de obligación. Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento o socorro.
Apartado 4: Prevención de incendios y emergencias.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA CRIOGÉNICA


MÓDULO 1. SERVICIO ESPECIALIZADO EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Importancia de los servicios de limpieza innovadores   
       
               
MÓDULO 2. ¿EN QUÉ CONSISTE LA LIMPIEZA CRIOGÉNICA?   
       
Apartado 1: Principios de actuación del sistema de limpieza criogénica   
Principios físicos.   
Apartado 2: Comparativa del sistema de limpieza criogénica con otros métodos   
Limpieza criogénica. Limpieza por chorro de arena. Limpieza por chorro de agua a presión. Limpieza con disolventes. Limpieza con utensilios manuales.   
Apartado 3: Ventajas de la limpieza criogénica   
       
      
MÓDULO 3. METODOLOGÍA UTILIZADA EN LA LIMPIEZA CRIOGÉNICA   
       
Apartado 1: Agente limpiador: Hielo seco   
Pellets. Contenedores. Máquinas de fabricación de hielo seco.    
Apartado 2: Maquinaria de limpieza   
Fuente de aire externa. Máquina de limpieza criogénica. Aspiradora.    
Apartado 3: Método de limpieza criogénica   
       
               
MÓDULO 4. APLICACIONES DE LA LIMPIEZA CRIOGÉNICA   
       
Apartado 1: Sectores y campos de aplicación de la limpieza criogénica   
Industria de la automoción. Industria del plástico/caucho. Industria alimentaria. Sector eléctrico/electrónico. Industria gráfica/imprentas. Sector naval/náutico. Restauración de monumentos históricos. Fundiciones. Industria del embalaje. Industria de la madera. Industria farmacéutica. Restauración por incendios. Mantenimiento de edificios. Cocinas.   
Apartado 2: Comercialización de los servicios de limpieza criogénica   
       
      
MÓDULO 5. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales a que puede estar expuesto un trabajador de limpieza criogénica   
Riesgos derivados de la manipulación y uso del agente limpiador (hielo seco). Riesgos derivados del ruido. Riesgos derivados de las máquinas de limpieza criogénica. Riesgo de exposición a sustancias nocivas. Riesgos eléctricos. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.   
Apartado 3: Equipos de protección individual   
Apartado 4: Señalización de seguridad: Salvamento o auxilio y material o equipos de lucha contra incendios   
Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento o socorro.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE CRISTALES EN ALTURAS

MÓDULO 1. SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Importancia de los servicios especializados   


MÓDULO 2. EQUIPOS DE ACCESO A LOS CRISTALES   
       
Apartado 1: Tipos de equipos de acceso   
Apartado 2: Equipos de acceso desde el suelo   
Barras extensibles o pértigas telescópicas.   
Apartado 3: Equipos de acceso desde una cierta altura   
Escaleras manuales. Plataformas: Plataformas elevadoras/Plataformas suspendidas. Andamios:Andamios de borriquetas/Andamios tubulares/Andamios móviles/Andamios colgados. Equipos alpinos (sistemas mediante cuerdas): Equipo necesario (cuerdas, conectores, arneses, cabos de anclaje, aparatos de progresión, silla, petate, señalización)/Técnicas (técnicas sobre nudos, técnicas de instalación de tendidos de trabajo y seguridad, técnicas de progresión vertical, técnicas de progresión horizontal, técnicas especiales, técnicas de evacuación). Sistema de protección anticaídas.   
Apartado 4: Señalización de la zona de acceso   


MÓDULO 3. ÚTILES DE LIMPIEZA DE CRISTALES   
       
Apartado 1: Útiles y equipos   
Cepillo. Banda limpiadora/mojador. Aparato limpiacristales. Rascador. Cubo. Pulverizador. Trapos. Pinzas. Pistolera. Equipos de tratamiento de agua.   


MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS PARA LA LIMPIEZA DE CRISTALES   
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner: temperatura, producto químico, tiempo y acción mecánica    
Apartado 2: Estudio del pH: Ácidos, neutros, alcalinos y disolventes   
Apartado 3: El agua. Propiedades: pH y dureza   
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes: Neutros, amoniacazos, solventes, desengrasantes, desinfectantes, específicos para limpiar cristales. Disolventes. Desincrustantes. Producto limpiacristales líquido en spray.
Apartado 5: La dosificación de productos   
Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones. Ejemplos.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos   
Etiqueta. Ficha técnica.   
       
       
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE LIMPIEZA DE CRISTALES   
       
Apartado 1: Características de los cristales   
Apartado 2: Factores a tener en cuenta en la limpieza de cristales   
Apartado 3: Tipos de manchas o suciedades en cristales   
Apartado 4: Métodos de limpieza de cristales   
Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barras extensibles o pértigas telescópicas.   
       
       
MÓDULO 6. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO   
       
Apartado 1: Programas de trabajo   
Apartado 2: Mantenimiento del material   
       
              
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos derivados de los equipos y útiles. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de la exposición a rayos solares. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de caídas. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE SALAS BLANCAS


MÓDULO 1. SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Importancia de los servicios especializados   
       
       
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE SALAS BLANCAS    
       
Apartado 1: Consideraciones sobre las salas blancas    
Apartado 2: Aplicaciones de las salas blancas    
Apartado 3: Clasificación de las salas blancas    
Grado de pureza del aire interior. Flujo del aire. Tamaño. Clasificaciones específicas.   
Apartado 4: Materiales de las superficies de las salas blancas    
Apartado 5: Normativa de referencia   
       
       
MÓDULO 3. PRODUCTOS PARA LA LIMPIEZA DE SALAS BLANCAS    
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner   
Apartado 2: Estudio del pH   
Apartado 3: El agua     
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Ozono.   
Apartado 5: Dosificación de productos   
Tipos de dosificaciones.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos   
Etiqueta. Ficha técnica.   
       
       
MÓDULO 4. ÚTILES Y MAQUINARIA PARA LA LIMPIEZA DE SALAS BLANCAS    
       
Apartado 1: Útiles de limpieza   
Bayetas/Toallitas secas. Pulverizadores. Toallitas impregnadas. Mopas de fregado. Fregonas industriales. Cubos y sistemas de escurrido. Carros de materiales.    
Apartado 2: Maquinaria de limpieza   
Aspiradores. Generadores de ozono. Nebulizadores.   
       
               
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE LIMPIEZA EN SALAS BLANCAS    
       
Apartado 1: Limpieza de mobiliario y equipos    
Apartado 2: Limpieza de techos, paredes y suelos   
Apartado 3: Tratamientos de desinfección de las salas blancas   
Ozonización. Nebulización.    
       
       
MÓDULO 6. MÉTODO A SEGUIR EN LA LIMPIEZA DE SALAS BLANCAS    
       
Apartado 1: Programa de trabajo    
Apartado 2: Pautas para el acceso a las salas blancas    
Apartado 3: Procedimiento de limpieza de salas blancas    
       
       
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados  de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo. Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.    
Apartado 3: Equipos de protección individual   
Fuentes de contaminación. Confección del vestuario. Selección del vestuario. Lavado del vestuario.   
Apartado 4: Señalización de seguridad   
Señales de advertencia. Señales de prohibición. Señales de obligación. Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento.   

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA VIARIA

MÓDULO 1. LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA VIARIA   
       
Apartado 1: Importancia social de la limpieza viaria   
       
               
MÓDULO 2. ¿EN QUÉ CONSISTE LA LIMPIEZA VIARIA?    
       
Apartado 1: Principios de actuación de la limpieza viaria    
Origen de los residuos por causas naturales. Origen de los residuos como consecuencia de la actividad ciudadana. Clasificación de áreas urbanas. Métodos rutinarios de limpieza.   
       
      
MÓDULO 3. SISTEMAS DE LIMPIEZA VIARIA    
       
Apartado 1: El barrido   
Barrido manual. Barrido mecánico. Barrido mixto.   
Apartado 2: El baldeo   
Apartado 3: Otras limpiezas     
Vaciado y mantenimiento de papeleras. Recogida de excrementos de animales. Limpieza de graffitis y retirada de carteles. Limpieza de mercadillos y actividades lúdicas. Obras en la vía pública. Limpieza de pavimentos. Limpieza de manchas de grasa y aceites en calzadas. Limpieza de mobiliario urbano. Limpieza de fuentes y monumentos. Plan específico de caída de hojas.    
Apartado 4: Evaluación de la limpieza viaria   
       
      
MÓDULO 4. EQUIPAMIENTO UTILIZADO EN LA LIMPIEZA VIARIA   
       
Apartado 1: Equipamiento para el barrido manual   
Escoba. Recogedor. Capazo. Carrito. Motocarro. Camión brigada.   
Apartado 2: Equipamiento para el barrido mecánico   
Funcionamiento de las barredoras. Tipos de barredoras. Accesorios de las barredoras.   
Apartado 3: Equipamiento para el baldeo   
Baldeadoras.   
Apartado 4: Equipamiento complementario    
Fregadoras. Máquinas de agua a presión. Máquinas despegachicles.   
Apartado 5: Productos para la limpieza viaria   
Círculo de Sinner. Estudio del pH. Clasificación de productos. Dosificación de productos.   

       
MÓDULO 5. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos debidos a seres vivos y a la exposición a agentes biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados del equipamiento de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos de caídas. Riesgos por cortes y pinchazos. Riesgos derivados del ruido. Riesgo de exposición a polvo. Riesgo de exposición a condiciones climáticas adversas. Riesgos de atropellos o golpes por vehículos. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.    
Apartado 3: Equipos de protección individual   

CURSO DE LIMPIEZA Y DESCONTAMINACIÓN DE CONDUCTOS Y EQUIPOS DE CLIMATIZACIÓN, LEGIONELLA, CONTROL DE PLAGAS, DESINFECCIÓN Y CALIDAD DE AMBIENTE INTERIOR

Dirigido al sector de hostelería, hospitales, oficinas, residencias geriátricas y empresas de limpieza y mantenimiento

MÓDULO 1. SERVICIOS ESPECIALIZADOS  
  
Apartado 1: Importancia de los servicios especializados 
Apartado 2: El mantenimiento y la gestión ambiental de edificios 
  
  
MÓDULO 2. EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL AMBIENTE INTERIOR  
  
Apartado 1: Calidad ambiental interior  
  
  
MÓDULO 3. CONTROLES Y ANÁLISIS  
  
Apartado 1: Análisis de contaminantes ambientales 
Apartado 2:  Inspección y descontaminación de sistemas de climatización 
Apartado 3: Control de plagas   
Tipos de plagas y agentes de distorsión. Prevención y control de plagas. 
Apartado 4: Prevención y control de la legionelosis 
Análisis de factores de riesgo. 
Apartado 5: Limpieza en edificios e instalaciones 
Apartado 6: Síntesis de normativas y bases de referencia 
  
  
MÓDULO 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES  
  
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad 
Apartado 2: Riesgos más habituales 
Riesgos derivados de los productos químicos. Riesgos derivados del uso del ozono. Riesgos debidos a seres vivos y a la exposición a agentes biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo. Riesgos derivados de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.  
Apartado 3: Equipos de protección individual 
Apartado 4: Señalización de seguridad: salvamento o auxilio y material o equipos de lucha contra incendios.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE OBRAS-PRIMERAS LIMPIEZAS

      
MÓDULO 1. SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Importancia de los servicios especializados   
       
       
MÓDULO 2. SUCIEDAD, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN    
       
Apartado 1: Suciedad, limpieza y desinfección    
       
       
MÓDULO 3. PRODUCTOS PARA LA LIMPIEZA DE OBRAS    
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner   
Apartado 2: Estudio del pH   
Apartado 3: El agua     
Apartado 4: Clasificación de productos   
Desincrustantes o decapantes ácidos. Disolventes. Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Ozono.   
Apartado 5: Dosificación de productos   
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos   
Etiqueta. Ficha técnica.   
       
       
MÓDULO 4. MATERIALES DE LAS SUPERFICIES   
       
Apartado 1: Clases de materiales de las superficies   
Cristales. Piedras naturales. Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Aglomerados. Metales.   
       
       
MÓDULO 5. ÚTILES Y MAQUINARIA PARA LA LIMPIEZA DE OBRAS   
       
Apartado 1: Útiles para la limpieza   
Bayetas. Cubos pequeños. Esponjas de fibra. Rasquetas o espátulas. Fregonas-Mopas de fregado. Útiles de limpieza de cristales. Lámpara de rayos ultravioleta.   
Apartado 2: Maquinaria para la limpieza   
Aspiradores. Fregadoras automáticas. Máquinas rotativas. Cepillos y discos para máquinas. Generadores de ozono.    
       
      
MÓDULO 6. MÉTODOS DE LIMPIEZA DE OBRAS   
       
Apartado 1: Pautas a tener en cuenta en la limpieza de obras   
Apartado 2: Tareas de limpieza   
Aspirado. Desincrustación. Limpieza o fregado ácido/limpieza o fregado desinfectante: Métodos manuales (Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado con bayeta/Standard horizontal o vertical/Abanico-mariposa/Standard vertical con barra extensible o pértiga telescópica) y métodos automáticos (Fregadora automática/Máquina rotativa). Tratamientos de ozonización.   
       
       
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales en la limpieza de obras   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (útiles y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.   
Apartado 3: Equipos de protección individual   
Apartado 4: Señalización de seguridad: salvamento o auxilio y material o equipos de lucha contra incendios   

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE DEPENDENCIAS MUNICIPALES


MÓDULO 1.    LAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES   
       
Apartado 1: Importancia de la limpieza en las dependencias municipales   
Apartado 2: Tipología de las dependencias municipales   
       
               
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner    
Apartado 2: Estudio del pH   
Apartado 3: El agua   
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Desincrustantes. Disolventes. Desatascadores. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos biológicos. Ozono.    
Apartado 5: Dosificación de productos   
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos   
Etiqueta. Ficha técnica.   
       
      
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y SUPERFICIES   
       
Apartado 1: Suciedad, limpieza y desinfección   
Conceptos. Clases.   
Apartado 2: Materiales de las superficies   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino.  Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Metales: Hierro/Acero inoxidable/Aluminio/Cromados. Textiles.   
       

MÓDULO 4. TÉCNICAS, UTENSILIOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza   
Limpieza de mobiliario. Desempolvado o barrido de suelos. Eliminación de manchas. Fregado de suelos: Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado con el sistema sin cubos y sin agua. Recogida de residuos. Tratamientos de ozonización.   
Apartado 2: Utensilios y maquinaria de limpieza   
Bayetas. Plumeros. Cubos pequeños o cubetas. Esponjas de fibra. Rasquetas o espátulas. Mopas para el desempolvado de suelos. Fregonas-Mopas de fregado/Cubos/Sistemas de escurrido. Carros de materiales. Aspiradores. Generadores de ozono. Mantenimiento del material.   
       
      
MÓDULO 5. PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA DE LAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES   
       
Apartado 1: Programas de trabajo   
Frecuencias. Modelos de programas    
Apartado 2: Organización del trabajo   
Apartado 3: Zonas de las dependencias municipales   
Apartado 4: Procedimientos de limpieza por dependencias y por zonas   
Procedimientos de limpieza por dependencia municipal: ayuntamiento, salas de exposiciones, teatros, oficinas de turismo, iglesias, mercados municipales, centros ocupacionales, escuelas, oficinas de la policía local, bibliotecas, juzgados, centros cívicos, servicios sociales, centros de mayores, museos, centros culturales, pabellones. Procedimientos de limpieza por zonas: despachos, aulas y dependencias analógas; aseos, servicios y vestuarios; zonas de paso, pasillos y escaleras.   
       
      
MÓDULO 6. CONTEXTO PROFESIONAL   
       
Apartado 1: Presentación personal y actitud profesional   
Apartado 2: Relación con los directivos de las dependencias municipales y el encargado de la limpieza   
Apartado 3: Relación con los compañeros   
Apartado 4: Relación con los empleados y/o usuarios de la dependencia municipal   
Apartado 5: El proceso comunicativo   
La comunicación. Estilos en la comunicación. Técnicas para mejorar las habilidades sociales. Situaciones comunicativas difíciles. Consejos para atender a un cliente disgustado o “difícil”.   
       
      
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales    
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.   
Apartado 3: Equipos de protección individual   
Apartado 4: Señalización de seguridad: salvamento o auxilio y material o equipos de lucha contra incendios   
Apartado 5: Prevención de incendios y emergencias   

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE CENTROS MÉDICOS (CENTROS DE SALUD, CONSULTORIOS, CENTROS DE ATENCIÓN PRIMARIA (CAP), CENTROS DE ESPECIALIDADES)

MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LA LIMPIEZA DE LOS CENTROS MÉDICOS   
       
Apartado 1: Importancia de la limpieza en los centros médicos   
       
               
MÓDULO 2. LOS AGENTES BIOLÓGICOS   
       
Apartado 1: Los agentes biológicos. Características. Tipos   
Apartado 2: Listado de los agentes biológicos clasificados según grupo de riesgo   
       
               
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner    
Apartado 2: Estudio del pH   
Apartado 3: El agua   
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Desincrustantes. Disolventes. Desatascadores. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos biológicos. Ozono.    
Apartado 5: Dosificación de productos   
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos   
Etiqueta. Ficha técnica.   
       
      
MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y SUPERFICIES   
       
Apartado 1: Suciedad, limpieza y desinfección   
Conceptos. Clases.   
Apartado 2: Materiales de las superficies   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino.  Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Metales: Hierro/Acero inoxidable/Aluminio/Cromados. Textiles.   
       
       
MÓDULO 5. TÉCNICAS, UTENSILIOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza   
Limpieza de mobiliario. Desempolvado o barrido de suelos. Eliminación de manchas. Fregado de suelos: Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado con el sistema sin cubos y sin agua/Fregado con mopa de fregado con depósito. Tratamientos de ozonización.   
Apartado 2: Utensilios y maquinaria de limpieza   
Bayetas. Plumeros. Cubos pequeños o cubetas. Esponjas de fibra. Rasquetas o espátulas. Mopas para el desempolvado de suelos. Fregonas-Mopas de fregado/Cubos/Sistemas de escurrido. Carros de materiales. Aspiradores. Generadores de ozono. Mantenimiento del material.   
       
       
MÓDULO 6. RESIDUOS SANITARIOS   
       
Apartado 1: Manejo adecuado de los residuos sanitarios   
Apartado 2: Clasificación de los residuos sanitarios    
Residuos sólidos. Residuos líquidos. Residuos radiactivos.   
       
     
MÓDULO 7. PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA DE LAS ZONAS DE LOS CENTROS MÉDICOS   
       
Apartado 1: Zonas de los centros médicos   
Zonas de bajo riesgo. Zonas de riesgo medio. Zonas de alto riesgo.   
Apartado 2: Programas de trabajo   
Apartado 3: Procedimientos de limpieza por zonas   
Salas de espera, hospital de día, despachos…y dependencias análogas. Bloque quirúrgico. Habitaciones/Boxes. Aseos, servicios y vestuarios. Zonas de paso, pasillos y escaleras.   
Apartado 4: Organización del trabajo   
       
              
MÓDULO 8. CONTEXTO PROFESIONAL   
       
Apartado 1: Presentación personal y actitud profesional   
Apartado 2: Relación con los directivos del centro médico y el encargado de la limpieza   
Apartado 3: Relación con los compañeros   
Apartado 4: Relación con los empleados y/o usuarios del centro médico   
Apartado 5: El proceso comunicativo   
La comunicación. Estilos en la comunicación. Técnicas para mejorar las habilidades sociales. Situaciones comunicativas difíciles. Consejos para atender a un cliente disgustado o “difícil”.   

       
MÓDULO 9. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales    
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.   
Apartado 3: Problemas o trastornos de salud más habituales    
Trastornos musculoesqueléticos. Dermatosis. Asma ocupacional. Conjuntivitis. Infecciones.   
Apartado 4: Equipos de protección individual   
Apartado 5: Señalización de seguridad   
Apartado 6: Prevención de incendios y emergencias   

CURSO PROFESIONAL PARA LIMPIADORES DE INMUEBLES

MÓDULO 1. CONTEXTO PROFESIONAL Y SOCIAL DE LA LIMPIEZA   
       
Apartado 1: La profesión de la limpieza   
Apartado 2: La importancia de la limpieza   
       
               
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA Y DESIN-FECCIÓN   
       
Apartado 1: Suciedad   
Concepto. Clases.   
Apartado 2: Limpieza    
Concepto. Clases.   
Apartado 3: Desinfección   
Concepto. Clases.   
       
       
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner    
Apartado 2: Estudio del pH   
Apartado 3: El agua   
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Desincrustantes. Disolventes. Desatascadores. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos biológicos. Ozono.    
Apartado 5: Dosificación de productos   
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos   
Etiqueta. Ficha técnica.   
       
      
MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE MATERIALES DE LAS SUPERFICIES   
       
Apartado 1: Clases de materiales de las superficies   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino.  Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Metales: Hierro/Acero inoxidable/Aluminio/Cromados. Textiles.
   
       
MÓDULO 5. TÉCNICAS, UTENSILIOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza   
Limpieza de mobiliario. Desempolvado o barrido de suelos. Eliminación de manchas. Fregado de suelos: Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado con el sistema sin cubos y sin agua. Recogida de residuos. Tratamientos de ozonización.   
Apartado 2: Utensilios y maquinaria de limpieza   
Bayetas. Plumeros. Cubos pequeños o cubetas. Esponjas de fibra. Rasquetas o espátulas. Mopas para el desempolvado de suelos. Fregonas-Mopas de fregado/Cubos/Sistemas de escurrido. Carros de materiales. Aspiradores. Generadores de ozono. Mantenimiento del material.   
       
      
MÓDULO 6. PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA DE LAS ZONAS DE LOS INMUEBLES   
       
Apartado 1: Tipología de los inmuebles   
Apartado 2: Programas de trabajo   
Apartado 3: Procedimientos de limpieza por zonas   
Despachos, oficinas, aulas,…y dependencias análogas. Aseos, servicios y vestuarios. Cocinas, comedores colectivos y dependencias análogas. Habitaciones. Zonas de paso, pasillos y escaleras/ascensores.   
       
      
MÓDULO 7. RELACIONES INTERPERSONALES   
       
Apartado 1: Presentación personal y actitud profesional   
Apartado 2: El proceso comunicativo   
El proceso de comunicación. Estilos en la comunicación. Técnicas para mejorar las habilidades sociales.    
Apartado 3: Tipos de relaciones interpersonales   
Relación con la empresa. Relación con los compañeros. Relación con los clientes. Relación con los supervisores.   
       
      
MÓDULO 8. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales a que puede estar expuesto un trabajador de limpieza   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.           
Apartado 3: Problemas o trastornos de salud más habituales    
Trastornos musculoesqueléticos. Dermatosis. Asma ocupacional. Conjuntivitis. Infecciones.   
Apartado 4: Equipos de protección individual   
Apartado 5: Señalización de seguridad   
Apartado 6: Prevención de incendios y emergencias 

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE INSTALACIONES DEPORTIVAS


MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LA LIMPIEZA DE LAS INSTALACIONES DEPORTIVAS   
       
Apartado 1: Importancia de la limpieza de las instalaciones deportivas   
       
              
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA Y DESIN-FECCIÓN   
       
Apartado 1: Suciedad   
Concepto. Clases.   
Apartado 2: Limpieza    
Concepto. Clases.   
Apartado 3: Desinfección   
Concepto. Clases.   
       
       
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner    
Apartado 2: Estudio del pH   
Apartado 3: El agua   
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Desincrustantes. Disolventes. Desatascadores. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos biológicos. Ozono.    
Apartado 5: Dosificación de productos   
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos   
Etiqueta. Ficha técnica.   
       
      
MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE MATERIALES DE LAS SUPERFICIES   
       
Apartado 1: Clases de materiales de las superficies   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino.  Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento/Hormigón. Madera. Aglomerados. Piel sintética. Pavimentos deportivos. Metales: Hierro/Acero inoxidable/Aluminio/Cromados. Textiles.
   
       
MÓDULO 5. TÉCNICAS, UTENSILIOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza   
Eliminación de manchas. Limpieza de mobiliario y equipamiento deportivo. Limpieza de suelos, paredes y techos lavables: Desempolvado/Aspirado/Fregado (Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado con el sistema sin cubos y sin agua). Recogida de residuos. Tratamientos de ozonización.   
Apartado 2: Utensilios y maquinaria de limpieza   
Bayetas. Plumeros. Cubos pequeños o cubetas. Esponjas de fibra. Rasquetas o espátulas. Mopas para el desempolvado. Fregonas-Mopas de fregado/Cubos/Sis-temas de escurrido. Carros de materiales. Aspiradores. Generadores de ozono. Mantenimiento del material.   
       
      
MÓDULO 6. PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA POR ZONAS    
       
Apartado 1: Zonas de las instalaciones deportivas   
Apartado 2: Programas de trabajo   
Apartado 3: Procedimientos de limpieza por zonas   
Zona de riesgo. Zona deportiva. Zona médica. Zona limpia. Otras zonas.   
       
       
MÓDULO 7. RELACIONES INTERPERSONALES   
       
Apartado 1: Presentación personal y actitud profesional   
Apartado 2: El proceso comunicativo   
El proceso de comunicación. Estilos en la comunicación. Técnicas para mejorar las habilidades sociales.    
Apartado 3: Tipos de relaciones interpersonales   
Relación con la empresa. Relación con los compañeros. Relación con los clientes. Relación con los supervisores.   
       
      
MÓDULO 8. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales a que puede estar expuesto un trabajador de limpieza   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.           
Apartado 3: Problemas o trastornos de salud más habituales    
Trastornos musculoesqueléticos. Dermatosis. Asma ocupacional. Conjuntivitis. Infecciones.   
Apartado 4: Equipos de protección individual   
Apartado 5: Señalización de seguridad   
Apartado 6: Prevención de incendios y emergencias   

CURSO PROFESIONAL PARA LIMPIADORES DE HOSPITALES

MÓDULO 1. CONTEXTO PROFESIONAL Y SOCIAL DE LA LIMPIEZA HOSPITALARIA   
       
Apartado 1: La profesión de la limpieza hospitalaria   
Apartado 2: La importancia de la limpieza hospitalaria   
       
               
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA Y DESIN-FECCIÓN   
       
Apartado 1: Suciedad   
Concepto. Clases.   
Apartado 2: Limpieza    
Concepto. Clases.   
Apartado 3: Desinfección   
Concepto. Clases.   
       
       
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner    
Apartado 2: Estudio del pH   
Apartado 3: El agua   
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Desincrustantes. Disolventes. Desatascadores. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos biológicos. Ozono.    
Apartado 5: Dosificación de productos   
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos   
Etiqueta. Ficha técnica.   
       
       
MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE MATERIALES DE LAS SUPERFICIES   
       
Apartado 1: Clases de materiales de las superficies   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino.  Terrazo. Revestimientos cerámicos. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Metales: Hierro/Acero inoxidable/Aluminio/Cromados. Textiles.   

       
MÓDULO 5. TÉCNICAS, UTENSILIOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza   
Eliminación de manchas. Limpieza de mobiliario. Limpieza de suelos, paredes y techos lavables: Desempolvado/Aspirado/Fregado (Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado con el sistema sin cubos y sin agua/Fregado con mopa de fregado con depósito). Recogida de residuos. Tratamientos de ozonización.   
Apartado 2: Utensilios y maquinaria de limpieza   
Bayetas. Cubos pequeños o cubetas. Esponjas de fibra. Rasquetas o espátulas. Mopas para el desempolvado. Fregonas-Mopas de fregado/Cubos/Sistemas de escurrido. Carros de materiales. Aspiradores. Generadores de ozono. Mantenimiento del material.   
       
      
MÓDULO 6. PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA DE LAS ZONAS DE LOS HOSPITALES   
       
Apartado 1: Clasificación de las zonas de un hospital   
Apartado 2: Programas de trabajo   
Apartado 3: Procedimientos de limpieza por zonas   
Zonas generales. Zonas semicríticas. Zonas críticas.   
       
      
MÓDULO 7. RELACIONES INTERPERSONALES   
       
Apartado 1: Presentación personal y actitud profesional   
Apartado 2: El proceso comunicativo   
El proceso de comunicación. Estilos en la comunicación. Técnicas para mejorar las habilidades sociales.    
Apartado 3: Tipos de relaciones interpersonales   
Relación con la empresa (hospital). Relación con los compañeros. Relación con los pacientes/visitantes. Relación con los supervisores o responsables de la limpieza hospitalaria.   
       
       
MÓDULO 8. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales a que puede estar expuesto un trabajador de limpieza hospitalaria   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.   
Apartado 3: Problemas o trastornos de salud más habituales    
Trastornos musculoesqueléticos. Dermatosis. Asma ocupacional. Conjuntivitis. Infecciones.   
Apartado 4: Equipos de protección individual   
Apartado 5: Señalización de seguridad   
Apartado 6: Prevención de incendios y emergencias 

CURSO DE TÉCNICAS AVANZADAS DE LIMPIEZA E HIGIENIZACIÓN DE EDIFICIOS Y LOCALES

MÓDULO 1. CONTEXTO PROFESIONAL Y SOCIAL DE LA LIMPIEZA 
  
Apartado 1: La profesión de la limpieza 
Apartado 2: La importancia de la limpieza 
  

MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN 
  
Apartado 1:  Suciedad 
Concepto. Clases. 
Apartado 2: Limpieza  
Concepto. Clases. 
Apartado 3: Desinfección 
Concepto. Clases. 

  
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS 
  
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner  
Apartado 2: Estudio del pH 
Apartado 3: El agua 
Apartado 4: Clasificación de productos 
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Desincrustantes. Disolventes. Desatascadores. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Antiespumógenos. Hidrofugantes. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos biológicos. Ozono. Agua ionizada.  
Apartado 5: Dosificación de productos 
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores. 
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos 
Etiqueta. Ficha técnica. 

  
MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE MATERIALES DE LAS SUPERFICIES 
  
Apartado 1: Clases de materiales de las superficies 
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino.  Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Metales: Hierro/Acero inoxidable/Aluminio/Cromados. Textiles.

  
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE LIMPIEZA  
  
Apartado 1: Técnica de eliminación de manchas 
Apartado 2: Técnicas de limpieza de mobiliario 
Apartado 3: Técnicas de limpieza de suelos, paredes y techos lavables 
1.Desempolvado/Aspirado. 2.Fregado: Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado con el sistema sin cubos y sin agua/Fregado con mopa de fregado con depósito. 
Apartado 4: Técnicas de limpieza de cristales 
Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barras extensibles o pértigas telescópicas. 
Apartado 5: Técnicas de limpieza con agua ionizada 
Limpieza de mobiliario con agua ionizada. Limpieza de suelos con agua ionizada. 
Apartado 6: Técnicas de limpieza de revestimientos textiles 
Soportes. Sistemas de colocación. Técnicas de limpieza: Limpieza con compuesto en polvo absorbente/Limpieza con espuma seca con máquina champuneadora automática/Limpieza con espuma seca y máquina rotativa/Limpieza con bonnet y máquina rotativa/Limpieza con champú liquido y máquina rotativa/ Limpieza con detergente y máquina de inyección-extracción/Peinado y secado. 
Apartado 7: Técnica de limpieza con máquina generadora de espuma 
Apartado 8: Técnica de limpieza con vapor 
Apartado 9: Técnicas de ozonización 
  

MÓDULO 6. UTENSILIOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA 
  
Apartado 1:  Utensilios y maquinaria de limpieza 
Bayetas. Cubos pequeños o cubetas. Esponjas de fibra. Rasquetas o espátulas. Mopas para el desempolvado. Fregonas-Mopas de fregado/Cubos/Sistemas de escurrido. Carros de materiales. Útiles y equipos para la limpieza de cristales. Equipos de producción de agua ionizada. Aspiradores. Barredoras automáticas. Fregadoras automáticas. Máquinas rotativas. Máquina cepilladora para revestimientos textiles. Máquina champuneadora automática para revestimientos textiles. Máquina de inyección-extracción para revestimientos textiles. Secadores. Máquinas generadoras de espuma. Máquinas de vapor. Generadores de ozono. 

    
MÓDULO 7. RELACIONES INTERPERSONALES 
  
Apartado 1: Presentación personal y actitud profesional 
Apartado 2: El proceso comunicativo 
El proceso de comunicación. Estilos en la comunicación. Técnicas para mejorar las habilidades sociales.  
Apartado 3: Tipos de relaciones interpersonales 
Relación con la empresa. Relación con los compañeros. Relación con los clientes. Relación con los supervisores. 

  
MÓDULO 8. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 
  
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad 
Apartado 2: Riesgos más habituales en la limpieza 
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. 
Apartado 3: Equipos de protección individual 
Apartado 4: Señalización de seguridad 
Apartado 5: Prevención de incendios y emergencias  

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE VEHÍCULOS

MÓDULO 1. SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA

Apartado 1: Importancia de los servicios especializados


MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD

Apartado 1: Suciedad
Concepto. Clases.


MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS

Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner
Apartado 2: Estudio del pH
Apartado 3: El agua
Apartado 4: Clasificación de productos
Detergentes sintéticos: Detergentes neutros/Detergentes desengrasantes (desengrasantes para carrocerías y motores/desengrasantes desmanchantes para interiores)/Detergentes espumosos o champús para revestimientos textiles/ Detergentes para máquinas de inyección-extracción para revestimientos textiles/ Detergentes desinfectantes. Ácidos: Desincrustantes para carrocerías/Abrillantadores de llantas/Desmanchantes para interiores. Disolventes: Desmanchantes para interiores/Eliminadores de parafinas de carrocerías/Limpiadores de motores. Limpiacristales. Productos específicos. Antiespumógenos. Hidrofugantes. Ozono.
Apartado 5: Dosificación de productos
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos
Etiqueta. Ficha técnica.


MÓDULO 4. UTENSILIOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA

Apartado 1: Utensilios y maquinaria de limpieza
Bayetas. Cubos. Rasquetas o espátulas. Cepillos y brochas. Mopas de fregado con depósito. Mopas para la limpieza de cristales interiores. Haraganes de goma. Barras extensibles o pértigas telescópicas. Aspiradores. Máquinas champuneadoras automáticas para revestimientos textiles. Máquinas de inyección-extracción para revestimientos textiles. Secadores. Pulverizadores. Equipos de alta presión (hidrolimpiadoras y boxes de lavado). Generadores de ozono.


MÓDULO 5. TÉCNICAS DE LIMPIEZA

Apartado 1: Limpieza de carrocerías, motores y llantas
Limpieza de carrocerías y llantas: Limpieza automatizada/Limpieza manual. Limpieza de motores.
Apartado 2: Aspirado de superficies
Apartado 3: Eliminación de manchas de superficies interiores
Apartado 4: Limpieza de cristales interiores
Apartado 5: Limpieza de superficies plásticas
Apartado 6: Limpieza de moquetas y tapicerías
Tapicerías textiles: Limpieza con espuma seca con máquina champuneadora automática. Limpieza con detergente y máquina de inyección-extracción/Secado/Tratamiento de hidrofugación. Tapicerías de piel. Tapicerías de skay.
Apartado 7: Limpieza de suelos no textiles
Apartado 8: Limpieza con agua ionizada
Equipos de producción de agua ionizada. Técnicas de limpieza con agua ionizada.
Apartado 9: Ozonización de interiores


MÓDULO 6. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Apartado 1: Principios básicos de la seguridad
Apartado 2: Riesgos más habituales en la limpieza
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.
Apartado 3: Equipos de protección individual

CURSO DE TÉCNICAS AVANZADAS DE LIMPIEZA EN COMUNIDADES DE VECINOS Y PARKINGS


MÓDULO 1. SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA                             

Apartado 1: Importancia de los servicios especializados              


MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

Apartado 1: Suciedad
Concepto. Clases.          
Apartado 2: Limpieza
Concepto. Clases.          
Apartado 3: Desinfección
Concepto. Clases.          


MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS       

Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner    
Apartado 2: Estudio del pH        
Apartado 3: El agua
Apartado 4: Clasificación de productos
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Desincrustantes. Disolventes. Desatascadores. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Antiespumógenos. Hidrofugantes. Ambientadores. Productos biológicos. Productos de protección y brillo para suelos duros y plásticos.  Ozono. Agua ionizada.
Apartado 5: Dosificación de productos 
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.              
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos 
Etiqueta. Ficha técnica.


MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE MATERIALES DE LAS SUPERFICIES            

Apartado 1: Clases de materiales de las superficies       
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino.  Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Metales: Hierro/Acero inoxidable/Aluminio/Cromados. Textiles.


MÓDULO 5. TÉCNICAS DE LIMPIEZA Y TRATAMIENTO  

Apartado 1: Eliminación de manchas     
Apartado 2: Limpieza de mobiliario        
Apartado 3: Limpieza de suelos, paredes y techos lavables
1.Desempolvado/Aspirado. 2. Fregado: Fregado con el sistema sin cubos y sin agua/Fregado con mopa de fregado con depósito/Fregado automático.
Apartado 4: Limpieza de cristales           
Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barras extensibles o pértigas telescópicas.    
Apartado 5: Limpieza con agua ionizada              
Limpieza de mobiliario con agua ionizada. Limpieza de suelos con agua ionizada.
Apartado 6: Limpieza de revestimientos textiles (alfombras y tapicerías)
Limpieza con espuma seca con máquina champuneadora automática. Limpieza con detergente y máquina de inyección-extracción. Secado.       
Apartado 7: Ozonización ambiental de interiores
Apartado 8: Tratamiento de suelos       
1. Tratamientos para suelos duros y plásticos: Decapado/Protección/Restauración.
2. Tratamiento para revestimientos textiles (alfombras y tapicerías).   


MÓDULO 6. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO       

Apartado 1: Programas de trabajo         


MÓDULO 7. UTENSILIOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA

Apartado 1: Utensilios y maquinaria de limpieza             
Bayetas. Cubos. Esponjas de fibra. Rasquetas o espátulas. Mopas con depósito. Carros de materiales. Útiles y equipos para la limpieza de cristales. Cepillos para máquinas. Discos o pads para máquinas. Lana de acero. Enceradoras. Plato satélite. Soporte de pvc con velcro. Abrasivos diamantados. Equipos de producción de agua ionizada. Aspiradores. Barredoras automáticas. Fregadoras automáticas. Máquinas rotativas. Pulidoras de mano. Máquina champuneadora automática para revestimientos textiles. Máquina de inyección-extracción para revestimientos textiles. Secadores. Generadores de ozono.               


MÓDULO 8. RELACIONES INTERPERSONALES   

Apartado 1: Presentación personal y actitud profesional            
Apartado 2: El proceso comunicativo    
El proceso de comunicación. Estilos en la comunicación. Técnicas para mejorar las habilidades sociales.             
Apartado 3: Tipos de relaciones interpersonales            
Relación con la empresa. Relación con los compañeros. Relación con los clientes. Relación con los supervisores.


MÓDULO 9. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES       

Apartado 1: Principios básicos de la seguridad  
Apartado 2: Riesgos más habituales en la limpieza         
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.             
Apartado 3: Equipos de protección individual   
Apartado 4: Señalización de seguridad 

LIMPIEZA DE SUPERFICIES Y MOBILIARIO EN EDIFICIOS Y LOCALES

MÓDULO 1. CONOCIMIENTOS GENERALES RELACIONADOS CON LA LIMPIEZA DE EDIFICIOS Y LOCALES

Apartado 1: La importancia de la limpieza
Apartado 2: Tipología de los edificios y locales
Apartado 3: Conocimientos sobre suciedad, limpieza y desinfección
3.1. Suciedad 
3.2. Limpieza
3.3. Desinfección
Apartado 4: Conocimientos sobre productos
4.1. Círculo de Sinner 
4.2. Estudio del pH. Técnica de eliminación de manchas.
4.3. Clasificación de productos. Agua. Detergentes sintéticos. Disolventes. Amoníaco. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Desinfectantes.
4.4. Dosificación de productos. Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.
4.5. Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos. Etiqueta. Ficha técnica.
Apartado 5: Conocimientos sobre materiales de las superficies. Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino. Terrazo. Revestimientos cerámicos. Cemento. Ladrillos de arcilla. Minerales: Yeso/Escayola/Estuco. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Papel pintado lavable. Pintura lavable. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Acero inoxidable. Aluminio. Cromados. Cobre. Oro. Plata. Titanio. Textiles
Apartado 6: Organización del trabajo. Programas de trabajo 


MÓDULO 2. LIMPIEZA DEL MOBILIARIO INTERIOR EN EDIFICIOS Y LOCALES

Apartado 1: Tipología de mobiliario interior 
Apartado 2: Limpieza de mobiliario interior
2.1. Métodos
2.2. Pautas
Apartado 3: Recogida de residuos
Apartado 4: Productos específicos, utensilios y maquinaria. Detergentes antiestáticos. Spray de aire comprimido. Bayetas. Cubos pequeños o cubetas. Esponjas de fibra. Bastoncillos. Cepillos, brochas y plumeros. Aspiradores. Máquina champuneadora automática para mobiliario textil. Máquina de inyección-extracción para mobiliario textil. Secadores. Carros de materiales. 
Apartado 5: El cuarto de materiales
5.1. Mantenimiento del material


MÓDULO 3. LIMPIEZA, TRATAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE SUELOS, PAREDES Y TECHOS LAVABLES EN EDIFICIOS Y LOCALES

Apartado 1: Desempolvado/Aspirado de suelos, paredes y techos lavables
1.1. Desempolvado con mopa 
1.2. Aspirado
1.3. Utensilios y maquinaria. Mopas para el desempolvado. Aspiradores. Barredoras automáticas.
Apartado 2: Fregado de suelos, paredes y techos lavables
2.1. Técnicas de fregado de suelos duros o plásticos, paredes y techos lavables. Fregado con un cubo. Fregado con un doble cubo. Fregado con el sistema sin cubos y sin agua. Fregado con mopa de fregado con depósito.
2.2. Técnicas de fregado de revestimientos textiles (alfombras, moquetas, paredes tapizadas). Limpieza con compuesto en polvo absorbente. Limpieza con espuma seca con máquina champuneadora automática. Limpieza con espuma seca y máquina rotativa. Limpieza con bonnet y máquina rotativa. Limpieza con champú líquido y máquina rotativa. Limpieza con detergente y máquina de inyección-extracción. Peinado y secado.
2.3. Utensilios y maquinaria. Fregonas-mopas de fregado. Cubos. Sistemas de escurrido. Fregadoras automáticas. Aspiradores. Máquinas rotativas. Máquina cepilladora para revestimientos textiles. Máquina champuneadora automática para revestimientos textiles. Máquina de inyección-extracción para revestimientos textiles. Secadores. Cepillos para máquinas. Discos textiles (bonnet) para máquinas. Reparador de moquetas. Lámpara de rayos ultravioletas.
Apartado 3: Tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos lavables
3.1. Tratamientos para suelos duros y plásticos. Decapado. Protección: Impermeabilizado/Encerado/Abrillantado-Método Spray/Cristalizado. Restauración: Diamantado. 
3.2. Tratamientos para revestimientos textiles. Hidrofugación. Ignifugación. Anti-estático.
3.3. Productos específicos, utensilios y maquinaria. Decapantes. Impermeabilizantes. Ceras. Productos para el método spray. Cristalizadores. Hidrofugantes. Ignifugantes. Anti-estáticos. Aspiradores mixtos. Máquinas rotativas. Pulidora de mano. Discos o pads. Lana de acero. Haragán de goma. Enceradoras. Plato satélite. Soporte de PVC con velcro. Abrasivos diamantados.
Apartado 4: Mantenimiento del material


MÓDULO 4. LIMPIEZA DE CRISTALES EN EDIFICIOS Y LOCALES

Apartado 1: Tipos de equipos de acceso a los cristales
1.1. Equipos de acceso desde el suelo. Barras extensibles o pértigas telescópicas.
1.2. Equipos de acceso desde una cierta altura. Escaleras manuales. Plataformas: Plataformas elevadoras/Plataformas suspendidas. Andamios: Andamios de borriquetas/Andamios tubulares/Andamios móviles/Andamios colgados. Equipos alpinos (sistemas mediante cuerdas): Equipo necesario (cuerdas, conectores, arneses, cabos de anclaje, aparatos de progresión, silla, petate, señalización)/Técnicas (técnicas sobre nudos, técnicas de instalación de tendidos de trabajo y seguridad, técnicas de progresión vertical, técnicas de progresión horizontal, técnicas especiales, técnicas de evacuación). Sistema de protección anticaídas.
1.3. Señalización de la zona de acceso
Apartado 2: Útiles y equipos de limpieza de cristales. Cepillo. Banda limpiadora/mojador. Aparato limpiacristales. Rascador. Cubo. Pulverizador. Trapos. Pinzas. Pistolera. Equipos de tratamiento de agua. Mantenimiento del material.
Apartado 3: Técnicas de limpieza de cristales
3.1. Factores a tener en cuenta en la limpieza de cristales
3.2. Métodos de limpieza de cristales. Tradicional. Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barras extensibles o pértigas telescópicas.


MÓDULO 5. TÉCNICAS DE LIMPIEZAS ESPECIALES EN EDIFICIOS Y LOCALES
 
Apartado 1: Limpieza con agua a presión  
1.1. Limpieza de superficies y equipamiento  
1.2. Limpieza de grafitis  
1.3. Productos, maquinaria y utensilios. Productos para la limpieza de superficies y equipamiento. Productos para la limpieza de grafitis. Máquinas de agua a presión. Máquinas especiales para sistemas de proyección de materiales abrasivos. Aspiradores mixtos. Haragán. Bayetas. Cepillos.
Apartado 2: Limpieza con vapor  
Apartado 3: Limpieza con espuma  
Apartado 4: Limpieza de superficies metálicas  
Apartado 5: Limpieza de falsos techos y paredes con máquinas  
5.1. Limpieza de falsos techos. Clasificación de los falsos techos. Métodos de limpieza de los falsos techos. Productos, utensilios y maquinaria.
5.2. Limpieza de paredes  
Apartado 6: Limpieza por ultrasonidos  
Apartado 7: Limpieza con agua ionizada. Limpieza de mobiliario con agua ionizada. Limpieza de suelos con agua ionizada. Equipos de producción de agua ionizada.
Apartado 8: Tratamientos con ozono. El ozono. Agua ozonizada. Técnicas de ozonización. Generadores de ozono.


MÓDULO 6. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA LIMPIEZA DE EDIFICIOS Y LOCALES

Apartado 1: La prevención de riesgos en la empresa
1.1. Los riesgos laborales y su prevención
1.2. Obligaciones del empresario
1.3. Obligaciones de los trabajadores
1.4. El plan de prevención de riesgos. Evaluación de riesgos.
1.5. Organización de la prevención en la empresa
Apartado 2: Riesgos en el sector de la limpieza
2.1. Grupo de riesgos: Condiciones de seguridad. Riesgos derivados de la electricidad. Riesgos derivados de las máquinas y equipos de trabajo. Riesgos derivados de los lugares de trabajo. Riesgos derivados de los incendios.
2.2. Grupo de riesgos: Medio ambiente físico de trabajo. Riesgos derivados de las condiciones termohigrométricas. Riesgos derivados por el ruido. Riesgos derivados de las vibraciones. Riesgos derivados de las radiaciones.
2.3. Grupo de riesgos: Contaminantes químicos y biológicos. Riesgos derivados de los contaminantes químicos. Riesgos derivados de los contaminantes biológicos.
2.4. Grupo de riesgos: Carga de trabajo. Riesgos derivados de la carga física. Riesgos derivados de la carga mental.
2.5. Grupo de riesgos: Factores organizativos
2.6. Problemas o trastornos de salud más habituales. Trastornos musculoesqueléticos. Dermatosis. Asma ocupacional. Conjuntivitis. Infecciones.
Apartado 3: Equipos de protección
3.1. La protección colectiva
3.2. La protección individual
Apartado 4: Planes de emergencia
4.1. Situaciones de emergencia
4.2. Accidentes de trabajo
4.3. Señalización de seguridad.

CURSO DE SOLUCIONES AVANZADAS DE LIMPIEZA E HIGIENE EN LA INDUSTRIA VITIVINÍCOLA 


MÓDULO 1. LA INDUSTRIA VITIVINÍCOLA

Apartado 1: El contexto en la industria vitivinícola


MÓDULO 2. LA DESINFECCIÓN EN LA INDUSTRIA VITIVINÍCOLA

Apartado 1: Desinfección  
Apartado 2: El ozono
Apartado 3: Normativas


MÓDULO 3. ESTUDIO DE LOS AGENTES BIOLÓGICOS

Apartado 1: Los agentes biológicos. Características. Tipos  
Microorganismos: Bacterias, virus, parásitos y hongos.
Apartado 2: Listado de los agentes biológicos clasificados según grupo de riesgo  


MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS

Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner
Apartado 2: Estudio del pH
Apartado 3: El agua
Apartado 4: Clasificación de productos
Detergentes: Neutros, amoniacados, desengrasantes alcalinos, desengrasantes descarbonizantes alcalinos, desinfectantes alcalinos, ácidos. Desinfectantes: Cloro activo, compuestos de amonio cuaternario, aldehídos, peróxidos. Productos de descomposición bioquímica: Productos de eliminación biológica de olores, productos para el tratamiento biológico de urinarios, productos activadores biológicos, productos desatascadores biológicos para materias grasas.
Apartado 5: Dosificación de productos
Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones.
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos
Apartado 7: Los productos y la corrosión de los equipos
Aleaciones de aluminio. Aceros inoxidables. Materiales plásticos.


MÓDULO 5. EQUIPAMIENTO: UTENSILIOS Y MAQUINARIA

Apartado 1: Utensilios
Bayetas/Manoplas de microfibras. Haragán de goma para suelos. Pulverizadores. Recogedor. Mopas de fregado de microfibras. Cubos/cubetas.
Apartado 2: Maquinaria  
Barredoras-fregadoras automáticas. Máquinas a presión/Hidrolimpiadoras. Máquinas generadoras de espuma. Equipos de limpieza centralizados CIP. Aspirador de filtro total/Aspirador de líquidos. Máquinas de vapor. Generadores de ozono. Otros equipos. Equipos de producción de agua ionizada.


MÓDULO 6. APLICACIONES Y TÉCNICAS EN LA INDUSTRIA VITIVINÍCOLA

Apartado 1: Aplicaciones generales del ozono
Apartado 2: Técnicas específicas de limpieza en la industria vitivinícola
Apartado 3: El ozono en el tratamiento de depósitos y aljibes
Apartado 4: Tratamiento específico en barricas de roble
Apartado 5: El ozono en embotelladoras
Apartado 6: Aplicaciones en el lavado, desinfección y esterilización de botellas
Apartado 7: Como actúa el ozono contra los Brettanomyces Spp
Apartado 8: Aplicaciones para la eliminación total de los TCA
Apartado 9: La higienización del corcho a través del ozono
Apartado 10: Como eliminar a través del ozono los riesgos de la utilización de productos cuyos restos pueden alterar la composición del vino o resultar tóxicos para el consumidor
Apartado 11: El ozono en la eliminación de hongos en la bodega
Apartado 12: Ventajas adicionales del uso del ozono en la industria vitivinícola


MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Apartado 1: Principios básicos de la seguridad
Apartado 2: Riesgos más habituales en la limpieza
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de quemaduras. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.
Apartado 3: Equipos de protección individual
Apartado 4: Señalización de seguridad: salvamento o auxilio y material o equipos de lucha contra incendios.

CURSO PROFESIONAL DE TECNOLOGÍA DEL VAPOR

MÓDULO 1. TECNOLOGÍA DEL VAPOR

Apartado 1: La limpieza y desinfección a través de vapor

Apartado 2: Todo sobre la limpieza con vapor profesional

Apartado 3: Múltiples aplicaciones en el modo de la limpieza

Apartado 4: El vapor evita el uso de químicos

Apartado 5: El vapor en la limpieza de superficies a proteger

MÓDULO 2. LAS APLICACIONES DEL VAPOR

Apartado 1: El uso del vapor en la industria, centros educativos y deportivos, hospitales, geriátricos, restauración, hoteles, transporte y mecánica

Apartado 2: Vapor para la seguridad higiénica

Apartado 3: Uso del vapor para la desinfección de alto nivel

Apartado 4: Uso de los aparatos generadores de vapor para la higienización

Apartado 5: Infestaciones de chinches y su eliminación con vapor u ozono

Apartado 6: Instrucciones de uso del generador de vapor

MÓDULO 3. OTRAS TÉCNICAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

Apartado 1: Nuevos sistemas con vapor, ozono y microfibra

Apartado 2: El agua ionizada elimina el uso de productos químicos en las limpiezas de mantenimiento

Apartado 3: Tipologías de áreas y limpieza con vapor u otras técnicas combinadas.

CURSO SOBRE NANOTECNOLOGÍA Y TODAS SUS APLICACIONES EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA

PROGRAMA DEL CURSO

PARTE I: CONOCIMIENTOS TÉCNICOS DEL RESPONSABLE DEL SERVICIO DE LIMPIEZA

MÓDULO 1.CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

Apartado 1:Suciedad

Apartado 2:Limpieza

Apartado 3:Desinfección

MÓDULO 2.CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS

Apartado 1:Círculo de Sinner

Apartado 2:Estudio del pH

Apartado 3:Clasificación de productos

Agua. Jabones naturales. Detergentes sintéticos. Disolventes. Amoníaco. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Desinfectantes. Productos para la limpieza de aparatos electrónicos/ofimáticos. Productos para suelos duros y plásticos. Productos para revestimientos textiles. Productos para la limpieza de grafitis. Productos para la limpieza de falsos techos. Productos de descomposición bioquímica.

Apartado 4:Dosificación de productos

Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.

Apartado 5:Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos

MÓDULO 3.CONOCIMIENTOS SOBRE MATERIALES DE LAS SUPERFICIES

Apartado 1:Clases de materiales de las superficies

MÓDULO 4.LAVADO DE TEXTILES EN LAVANDERÍA

Apartado 1:Circuito a seguir en el procesamiento de los artículos textiles

Apartado 2:Fases en el procesamiento

Apartado 3:Tecnología de los textiles

3.1.Textiles procesados/3.2.Clasificación de las materias textiles/3.3.Identificación de las materias textiles/3.4.Etiquetado en artículos textiles

Apartado 4:Proceso de lavado

4.1.Suciedades/4.2.Productos de lavado/4.3.Equipamiento/4.4.Programas de lavado/4.5.Las alteraciones de los artículos textiles y de las máquinas/4.6.Controles de calidad

MÓDULO 5. TAREAS, SISTEMAS Y MÉTODOS DE LIMPIEZA Y TRATAMIENTO DE SUPERFICIES

Apartado 1:Eliminación de manchas

Apartado 2:Limpieza de mobiliario interior

2.1.Tipología de mobiliario interior/2.2. Sistemas y métodos de limpieza/2.3.Utensilios/2.4.Maquinaria

Apartado 3:Limpieza, tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos lavables

3.1.Limpieza de suelos, paredes y techos lavables/3.2.Tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos lavables

Apartado 4:Limpieza de cristales

4.1.Tipos de equipos de acceso a los cristales/4.2.Útiles y equipos de limpieza de cristales/4.3.Sistemas de limpieza de cristales

Apartado 5:Limpiezas especiales

5.1.Limpieza con agua a presión/5.2.Limpieza con vapor/5.3.Limpieza con espuma/5.4.Limpieza de superficies metálicas/5.5.Limpieza de falsos techos y paredes con máquinas/5.6.Limpieza por ultrasonidos/5.7.Limpieza con agua ionizada/5.8.Tratamientos con ozono

Apartado 6:Recogida de residuos

6.1.Clasificación de los residuos

Apartado 7:Equipamiento en centro o planta

7.1.Carro de materiales/7.2.Cuarto de materiales/Office/7.3.Mantenimiento del material

PARTE II: FUNCIONES DEL RESPONSABLE DEL SERVICIO DE LIMPIEZA

MÓDULO 6.LA FIGURA DEL RESPONSABLE DEL SERVICIO DE LIMPIEZA

Apartado 1:El responsable del servicio de limpieza como elemento indispensable

Apartado 2:El perfil del responsable del servicio de limpieza

Apartado 3:Las tareas del responsable del servicio de limpieza

MÓDULO 7.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Apartado 1:Tipología de centros

Apartado 2:Clasificación por áreas y departamentos

Apartado 3:Planificación del trabajo

3.1.Factores a tener en cuenta en la elaboración del programa de trabajo/3.2.Pasos a seguir para la elaboración del programa de trabajo

Apartado 4:Procedimientos de limpieza

4.1.Programas de trabajo/4.2.Plannings u hojas de control

MÓDULO 8.CONTROL DE LA CALIDAD DE LA LIMPIEZA

Apartado 1:Nivel de eficacia de la limpieza

1.1.Evaluación visual/1.2.Toma de muestras

Apartado 2:Técnicas de supervisión en el control de la calidad del servicio de limpieza

Apartado 3:Administración de la supervisión

MÓDULO 9.ELABORACIÓN DE OFERTAS DE LIMPIEZA

Apartado 1:Consideraciones sobre las ofertas

Apartado 2:Toma de datos

Apartado 3:Pautas en la redacción de ofertas

Apartado 4:Contrato de prestación de servicios

MÓDULO 10.LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN

Apartado 1:Cómo dirigir a los equipos de trabajo

1.1.Estudio de las reglas/1.2.Casos concretos/1.3.Formación, reciclaje y selección de personal

Apartado 2:Cómo atender las reclamaciones de los clientes

2.1.Convertir las reclamaciones en oportunidades para el negocio/2.2.Solucionar de modo efectivo los problemas/2.3.Las cinco reglas básicas para solucionar los problemas con los clientes/2.4.Cómo afrontar la agresividad del cliente/2.5.Impreso para el informe de quejas

MÓDULO 11.RIESGOS EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA

Apartado 1:Grupo de riesgos: Condiciones de seguridad

Riesgos derivados de la electricidad. Riesgos derivados de las máquinas y equipos de trabajo. Riesgos derivados de los lugares de trabajo. Riesgos derivados de los incendios

Apartado 2:Grupo de riesgos: Medio ambiente físico de trabajo

Riesgos derivados de las condiciones termohigrométricas. Riesgos derivados por el ruido. Riesgos derivados de las vibraciones. Riesgos derivados de las radiaciones

Apartado 3:Grupo de riesgos: Contaminantes químicos y biológicos

Riesgos derivados de los contaminantes químicos. Riesgos derivados de los contaminantes biológicos

Apartado 4:Grupo de riesgos: Carga de trabajo

Riesgos derivados de la carga física. Riesgos derivados de la carga mental

Apartado 5:Grupo de riesgos: Factores organizativos

Apartado 6:Problemas o trastornos de salud más habituales

CURSO TÉCNICO Y COMERCIAL DE LIMPIEZA Y SELLADO DE LOS SISTEMAS DE EXTRACCIÓN DE HUMOS

MÓDULO 1.   ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE EXTRACCIÓN DE HUMOS (SEH)?              

Apartado 1:     ¿Qué es un (SEH) y cómo funciona?                                                             

Apartado 2:     Partes de un (SEH)                                                                                             

 MÓDULO 2.   ¿POR QUÉ ES NECESARIO EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UN SISTEMA DE EXTRACCIÓN DE HUMOS (SEH)?                                                                                           

Apartado 1:     Peligro de acumulación de la grasa                                                                 

Apartado 2:     Métodos de limpieza manual                                                                              

Apartado 3:     Métodos de limpieza automatizado                                                                   

Vapor. Hidrolimpiadora de agua a presión. Cepillado con inyección de producto. Robot de cepillado.  Compresor de aire. Generador de espuma automático. Generador de  ultrasonidos.                              

Apartado 4:     Marcos normativos internacionales                                                                   

Normativa internacional. Exigencias y Normativas en España                                       

Apartado 5:     Tendencias del mercado en materia de mantenimiento de (SEH)               

MÓDULO 3.   PROTOCOLO DE LIMPIEZA CON CEPILLADO AUTOMÁTICO               

Apartado 1:     Fase previa del servicio                                                                                        

 Análisis, inspección y diagnóstico de la instalación. Métodos de presupuestar el servicio. Planificación y logística del servicio. Seguridad yEPI’s.                                                                                             

Apartado 2:     Fase de ejecución del servicio                                                                           

 Trabajos de adecuación y preparación. Limpieza de los conductos. Limpieza de las campanas. Limpieza de los motores extractores. Limpieza de filtros y utensilios.                                                                   

Apartado 3: Fase posterior del servicio                                                                                   

Gestión de los residuos. Inspección de resultados y comprobación del funcionamiento del SEH. Redacción del informe de actuación. Planificación y frecuencia del mantenimiento preventivo.

MÓDULO 4.   SELLADO Y PROTECCIÓN DE CONDUCTOS                                            

Apartado 1:     Sellado y protección de conductos                                                                   

¿Qué es RZ-Ecoseal?. ¿Cómo se aplica?. Qué ventajas tiene.                                     

MÓDULO 5.   NECESIDAD DE HIGIENIZACIÓN                                                                    

Apartado 1:     Necesidad de higienización                                                                                

Bacterias (bacterias inofensivas, bacterias alterantes, bacterias patógenas). Virus. Parásitos. Hongos (levaduras y mohos).

MÓDULO 6.   EL OZONO EN LOS PROCESOS DE HIGIENIZACIÓN                               

 Apartado 1:     Generadores de ozono                                                                                         

Tratamientos ambientales con concentración permisible para la exposición de personas.        Tratamientos ambientales con concentración mayor a la permisible para la exposición de personas (tratamientos de choque).          

MÓDULO 7.   PRESENTACIÓN Y ACTITUD PROFESIONAL                                            

Apartado 1:     Presentación personal                                                                                         

Apartado 2:     Actitud profesional                                                                                                

Apartado 3:     Mantenimiento del material de limpieza                                                           

Utensilios de limpieza. Carro de materiales. Maquinaria.                                               

 MÓDULO 8.   FORMACIÓN COMERCIAL                                                                                

Apartado 1:     La diferenciación de la profesionalización en limpiezas técnicas               

Apartado 2:     ¿Quiénes son los clientes finales potenciales y cómo dirigirse a ellos?    

Apartado 3:     Mantenimiento correctivo & mantenimiento preventivo                                 

Apartado 4:     Estrategias comerciales de posicionamiento y marketing                            

MÓDULO 9.   PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES                                                   

Apartado 1:     Principios básicos de la seguridad                                                                    

Apartado 2:     Riesgos más habituales                                                                                       

Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos derivados de los contaminantes biológicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos de caídas. Riesgos de quemaduras. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.             

Apartado 3:     Equipos de protección individual                    

CURSO DE MARKETING DIGITAL

MÓDULO 1.INTRODUCCIÓN

Apartado 1:Introducción

MÓDULO 2.TRANSFORMACIÓN EN LA ERA DIGITAL

Apartado 1:Claves para la adaptación a la transformación digital

Personas versus tecnología. Curiosidad y colaboración. Innovación.

Apartado 2:Misión, objetivos y estrategia en la era digital

 MÓDULO 3.MARKETING DIGITAL

Apartado 1:Marketing digital

Relación vs captación. Medio y largo plazo vs corto plazo. Racional vs emocional. Productos y servicios vs soluciones. Unidireccional vs bidireccional. Aspiracional vs inspiracional. Uniformidad vs individualización. Publicidad vs contenidos. Intrusivo vs voluntario. Monocanal vs multicanal. Intuición vs medición. Branding. Customer Journey.

 MÓDULO 4.MARKETING CONTENT, WEB SITE Y MARKETING CAMPAIGNS

Apartado 1:Marketing content

Apartado 2:Web site

Apartado 3:Marketing campaigns

 MÓDULO 5.BLOGGING, VIDEO MARKETING, SOCIAL MEDIA Y EMAIL MARKETING

Apartado 1:Blogging

List post. Casos de éxito. Entrevistas. Consejos.

Apartado 2:Video marketing

Apartado 3:Social media

Social listening. Social influencing. Social networking. Social selling. Instagram. Facebook. Pinterest. Youtube. Twitter.

Apartado 4:Email marketing

Email marketing promocional. Email marketing relacional. Email marketing transaccional. Campañas de email marketing de afiliación.

 MÓDULO 6.DATA MANAGEMENT, NEUROMARKETING, SEO & SEM, LANDING PAGE Y ANALÍTICAS DE MARKETING

Apartado 1:Data management

Apartado 2:Neuromarketing

Apartado 3:SEO

Usuarios. Motores de búsqueda. Marcas.

Apartado 4:SEM

Apartado 5:Landing Page

Apartado 6:Analíticas de marketing

Analíticas web. Analíticas de campañas de marketing.

Apartado 7:El cambio

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE SINIESTROS (INCENDIOS, INUNDACIONES Y FUGAS DE AGUA), SÍNDROME DE DIÓGENES, EDIFICIOS ENFERMOS Y LIMPIEZAS TRAUMÁTICAS

MÓDULO 1.SERVICIO ESPECIALIZADO EN EL SECTOR DE LA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

Apartado 1:Importancia de la limpieza y desinfección en la recuperación de siniestros (incendios, inundaciones y fugas de agua), síndrome de diógenes, edificios enfermos y limpiezas traumáticas.

Apartado 2: Importancia de los servicios de limpieza y desinfección  innovadores

MÓDULO 2.CONOCIMIENTOS GENERALES RELACIONADOS CON LA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE SINIESTROS (INCENDIOS, INUNDACIONES Y FUGAS DE AGUA), SÍNDROME DE DIÓGENES, EDIFICIOS ENFERMOS Y LIMPIEZAS TRAUMÁTICAS                                  

Apartado 1:-Conocimiento sobre productos

1.1. Círculo de Sinner                                                                                  

1.2. Estudio del pH                                                                                              

1.3. Clasificación de productos                                                                   

Detergentes sintéticos. Desinfectantes. Antiespumógenos. Película eliminadora de hollín. Hielo seco. Ozono. Agua ozonizada. Agua ionizada.

1.4. Dosificación de productos                                                                           

Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.

1.5. Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos      

Etiqueta. Ficha técnica.

Apartado 2:Conocimiento sobre materiales de las superficies          

Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino. Terrazo. Revestimientos cerámicos. Cemento. Ladrillos de arcilla. Minerales: Yeso/Escayola/Estuco. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Papel pintado lavable. Pintura lavable. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Acero inoxidable. Aluminio. Cromados. Cobre. Oro. Plata. Titanio. Textiles

Apartado 3:Conocimiento sobre utensilios y maquinaria de limpieza                            

Bayetas/Manoplas. Cubetas. Mopas de fregado. Cubos. Estropajos. Rascadores. Cepillos. Cepillos para máquinas. Discos o pads para máquinas. Haragán de goma. Banda limpiadora/Mojador. Aparato limpiacristales/Rastrillo/Enjuagador de goma. Barras Extensibles. Pinzas.

Pistolera para material. Escaleras.  Aspiradores: De polvo/De mochila/ Mixto. Fregadoras automáticas. Máquinas de agua a presión. Generadores de ozono. Máquinas rotativas. Rotativa de mano. Máquina de limpieza criogénica. Equipos de secado. Bombas de drenaje de agua. Máquinas de vapor. Equipos de producción de agua ionizada. Máquinas generadoras de espuma. Máquinas champuneadoras automáticas para mobiliario textil. Máquinas de inyección-extracción para mobiliario textil.      

MÓDULO 3.PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN, ACTUACIONES DE CORRECCIÓN Y PREVENCIÓN DE RIESGOS

Apartado 1:Organización del trabajo

Apartado 2:Procedimientos de limpieza y desinfección de superficies, mobiliario y elementos de edificios y locales con siniestro de incendio                                

Apartado 3:Procedimientos de limpieza y desinfección de superficies, mobiliario y elementos de edificios y locales con siniestro de inundación o fuga de agua

Apartado 4:Procedimientos de limpieza y desinfección de superficies, mobiliario y elementos de viviendas con síndrome de diógenes

Apartado 5: Actuaciones para la corrección del síndrome del edificio enfermo

Apartado 6: Prevención de riesgos biológicos en las limpiezas traumáticas

Apartado 7: Técnicas de limpieza y desinfección                                                                                                                                                         

MÓDULO 4.-PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Apartado 1: Principios básicos de la seguridad

Apartado 2: Riesgos en el sector de la limpieza de siniestros (incendios, inundaciones y fugas de agua), síndrome de diógenes, edificios enfermos y limpiezas traumáticas.                                                     

2.1. Grupo de riesgos: Condiciones de seguridad

Riesgos derivados de la electricidad. Riesgos derivados de los equipos de trabajo. Riesgos derivados de los lugares de trabajo.

2.2. Grupo de riesgos: Medio ambiente físico de trabajo

Riesgos derivados de las condiciones termohigrométricas. Riesgos derivados por el ruido. Riesgos derivados de las vibraciones.

2.3. Grupo de riesgos: Contaminantes químicos y biológicos

Riesgos derivados de los contaminantes químicos. Riesgos derivados de los contaminantes biológicos.

2.4. Grupo de riesgos: Carga de trabajo

Riesgos derivados de la carga física. Riesgos derivados de la carga mental.

2.5. Grupo de riesgos: Factores organizativos

2.6. Problemas o trastornos de salud más habituales

Trastornos musculoesqueléticos. Dermatosis. Asma ocupacional. Conjuntivitis. Infecciones.

Apartado 3: Equipos de protección

3.1. La protección colectiva

3.2. La protección individual

CURSO TÉCNICO PROFESIONAL DE DESINFECCIÓN

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE INTERIORES DE INMUEBLES

TEMARIO 

MÓDULO 1.  CONTEXTO PROFESIONAL Y SOCIAL DE LA LIMPIEZA

Apartado 1:  La profesión de la limpieza

Apartado 2:  La importancia de la limpieza 

MÓDULO 2.  CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA Y DESIN-FECCIÓN 

Apartado 1:  Suciedad

Apartado 2:  Limpieza 

Apartado 3:  Desinfección

MÓDULO 3.  CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS

Apartado 1:  Importancia de los productos. Círculo de Sinner

Apartado 2:  Estudio del pH

Apartado 3:  El agua

Apartado 4:  Clasificación de productos

Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Desincrustantes. Disolventes. Desatascadores. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo.

Apartado 5:  Dosificación de productos

Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.

Apartado 6:  Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos

Etiqueta. Ficha técnica.

MÓDULO 4.  CONOCIMIENTOS SOBRE MATERIALES DE LAS SUPERFICIES

Apartado 1:  Clases de materiales de las superficies

Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino. Terrazo. Arcilloso. Cemento. Madera. Goma/Caucho. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Metales. Textiles.

MÓDULO 5.  TÉCNICAS, UTENSILIOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA

Apartado 1:  Técnicas de limpieza

Limpieza de mobiliario. Desempolvado o barrido de suelos. Eliminación de manchas. Fregado de suelos: Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado con el sistema sin cubos y sin agua. Recogida de residuos.

Apartado 2:  Utensilios y maquinaria de limpieza

Bayetas. Cubos pequeños o cubetas. Esponjas de fibra. Rasquetas o espátulas. Mopas para el desempolvado de suelos. Fregonas-Mopas de fregado/Cubos/Sistemas de escurrido. Carros de materiales. Aspiradores. Mantenimiento del material.

 MÓDULO 6. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Apartado 1: Principios básicos de la seguridad

Apartado 2: Riesgos más habituales a que puede estar expuesto un trabajador@ de limpieza 106

Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.

Apartado 3: Problemas o trastornos de salud más habituales

Trastornos musculoesqueléticos. Dermatosis. Asma ocupacional. Conjuntivitis. Infecciones.

Apartado 4: Equipos de protección individual

Apartado 5: Señalización de seguridad

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE EMBARCACIONES Y ELEMENTOS NÁUTICOS

TEMARIO:

CURSO TECNICO PROFESIONAL DE LIMPIEZA DE MODULOS SOLARES Y CENTRALES FOTOVOLTAICAS